营销渠道就是（）从生产者向消费者转移过程的通道或路径。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 营销渠道就是（）从生产者向消费者转移过程的通道或路径。
A．商品
B．价格
C．服务
D．所有权

【◆参考答案◆】：A, C

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。

【◆参考答案◆】：文明用语

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] GL公司是国内知名的电器制造厂商，由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产，其分销商对它有很高的敬意，因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来，随着GL与分销商的规模都不断壮大，二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间，以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额，如果GL需要更多空间，GL公司需要交纳更高的费用。与分销商的矛盾难以很好解决，GL公司于是开始缩短渠道长度，自行建立专卖店，开始直接销售。各专卖店内，由于GL公司产品线较为丰富，GL公司将产品分为若干类，每几个销售人员为一组，负责销售其中一种或几种商品。每个季度GL公司销售经理根据销售预测确定的目标，确定实现目标必须完成的任务，并估计完成这些任务需要花费的成本，然后根据总公司利润目标来审查这些成本是否合理，并进行相应调整，直到管理层对目标以及实现目标的方式感到满意为止，从而形成每个季度的销售预算。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 采取M/T计费模式的业务不再收取流量费。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 销售人员对雇主的道德责任有哪些？

【◆参考答案◆】：滥用公司资产兼职欺骗给其他销售人员带来的消极影响技术剽窃

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业在选择目标市场战略时需考虑哪些因素？

【◆参考答案◆】：企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有：（1）企业资源；（2）产品同质性（3）市场同质性（4）产品生命周期阶段（5）竞争对手的目标市场战略

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述销售人员绩效考核标准的要求

【◆参考答案◆】：1.可测量性2.可行性3.相关性4.可区分性5.稳定性

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 渠道集中管理系统中的全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的（）。
A．经营本部
B．省分本部
C．管理本部

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以关心、尊重为出发点；分析网点业绩与个人薪金的关系；肯定成绩，指出不足，一起学习；加强鼓励，树立期望与目标是与（）沟通的方法。
A．社会渠道店员
B．自有渠道店员
C．渠道经理

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在事前毫无准备的情况下进行的，实际上是一种临时讨论的面试类型为（）
A．流水式面试
B．非正式面试
C．导向式面试
D．标准式面试

【◆参考答案◆】：B