受理投诉举报的工作人员必须忠于职守，连接高效，保守秘密。对由于（）的要严肃追究相关人员责任。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 受理投诉举报的工作人员必须忠于职守，连接高效，保守秘密。对由于（）的要严肃追究相关人员责任。

【◆参考答案◆】：泄漏秘密造成后果

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 事故调查组成员的条件之一是：（）。
A．具有副高以上的职称
B．具有一定的管理能力
C．具有事故调查所需的知识和专长

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站应严格落实（）制度，并落实整改。

【◆参考答案◆】：三级检查

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 施工现场安全监护人负责施工现场（）和检查。

【◆参考答案◆】：安全监督

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 加油卡加油站的现金收入包括哪些内容（）.
A．加油员收取的营业现钞
B．收到客户交来的预付款
C．超市商品和润滑油销售货款
D．加油卡充值款

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 及时更新销售数据系统操作选择日期中，如果系统班结后产生了新的营业日，要将日期（）。
A．提前一天
B．推后一天
C．提前两天
D．推后两天

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某顾客对某加油站特别满意，不仅自己一直在该加油站加油，还积极向他人推荐，这种客户忠诚类型是（）。
A．超值忠诚
B．潜在忠诚
C．激励忠诚
D．价格忠诚

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站应成立以（）为第一责任人的HSE管理小组。

【◆参考答案◆】：站长

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 当台风（暴雨）侵袭发生雨水倒灌时，加油员立即停止加油，用（）挡住雨水，站长负责疏散车辆，与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件，移居高位，以防进水，造成财产损失。
A．土块
B．沙袋
C．石头
D．木头

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 填写支票必须使用钢笔或碳素笔，用蓝黑墨水或碳素墨水，不得使用圆珠笔或铅笔。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确