（）无法投递退回时，除航空信函、明信片、航空邮简外，一般由水陆路寄退。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）无法投递退回时，除航空信函、明信片、航空邮简外，一般由水陆路寄退。
A．国际邮件
B．国内航空邮件
C．国内普通邮件
D．特快专递邮件

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。
A．台席
B．大厅
C．大门
D．座位

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[多选] （）经两次有效投递未能投出的，改为局内投交。
A．个人包裹
B．单位包裹
C．单位地址的包裹
D．特快专递邮件

【◆参考答案◆】：A, D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 从信箱、信筒中取出非邮寄物品时，正确的做法是（）。
A．应当交给主管人员
B．应该根据具体情况妥为研究处理
C．处理情况要登记
D．有关物品应送有关部门，不得私留

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 各省（自治区、直辖市）、市、县邮政企业可根据国家规定，利用集邮邮票开发具有本地特色的邮品类产品，以提高集邮邮票的发行量。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在电子化支局系统中，窗投邮件销号处理功能的交易代码为（）。
A．CTRL
B．CTXH
C．CTWX
D．FFXC

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国际航空邮简资费标准：每件（）资费。
A．5元
B．4元
C．4.5元
D．3元

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电子商务信息平台中自邮一族在（）模块中。
A．邮政票务
B．代收代缴
C．商品订销
D．其它业务

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 保价邮件的保价金额，每件最多以人民币（）元为限。
A．10000
B．50000
C．100000
D．500000

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）
A．图案宣传
B．公关宣传
C．企业宣传
D．业务宣传

【◆参考答案◆】：D

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