(1)【◆题库问题◆】： 加油站员工须遵守企业保密制度，加油站经手的保密资料应由专人负责，未经上级主管公司许可，加油站不得将企业内部经营管理信息（）。 【◆参考答案◆】：对外泄露 (2)【◆题库问题◆...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站对于离去的客户，应尽快放弃对其档案的管理。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：对于离去的客户，加油站不应立即放弃其档案管理，应想方设法找到顾客放...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站经理在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后，应向媒体记者告知公司有关制度规定，明确表示作为加油站经理没有接受媒体采访的权利。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？ 【◆参考答案◆】：①客户基本情况。②业务联系方法。③油品消费情况。④储运设施情况。⑤其他渠道进货情况。 (2)【◆题库问题◆】： ...

(1)【◆题库问题◆】： 加油卡挂失的方法包括（）.A．电话致发卡省客服中心电话办理B．到发卡省所属加油站C．到发卡省以外的售卡网点办理D．到发卡省所属各售卡网点办理 【◆参考答案◆】：A, D (2...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站自给供水大概分为取水、净水、增压3个环节。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：加油站自给供水大概分为取水、净水、增压、输送4个环节。 (2)【◆...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站应认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持（）为主的原则。A．自检自查B．上级主管监督检查为主C．专项检查D．定期检查 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站须建立厕所卫生责任制度，明确厕所卫生责任人和保洁要求，站内厕所应（）。A．根据情况决定是否对外开放B．对外开放C．只对来加油的用户开放D．只对站内员工开放 【◆参考答案...