(1)【◆题库问题◆】: 今年以来。某导游被游客投诉的次数比其他导游多出一倍。针对旅游公司认为自己服务不到位的质疑,该导游反驳说,每次针对投诉的调查都说明,这些针对他的投诉只是游客太过挑剔。要使该导游...
安徽黄山是我国茶叶的主要产地之一,名茶种类很多。在黄山旅游时,导游总会在几个茶园停车,劝大家去里面参观,而且说买不买没关
(1)【◆题库问题◆】: 安徽黄山是我国茶叶的主要产地之一,名茶种类很多。在黄山旅游时,导游总会在几个茶园停车,劝大家去里面参观,而且说买不买没关系,只要进去看看就可以。为此,一些游客常有怨念,但这种...
导游讲解艺术性的最高境界是有味,即原味、美味、多味、回味。
(1)【◆题库问题◆】: 导游讲解艺术性的最高境界是有味,即原味、美味、多味、回味。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 下列不属于吉林长白山三宝的是()A.人参B.鹿茸...
由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
(1)【◆题库问题◆】: 由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 旅游文化 【◆...
一般口语导游应该用通俗而又经过加工的言语表达。
(1)【◆题库问题◆】: 一般口语导游应该用通俗而又经过加工的言语表达。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 国际游客在旅游接待国中的旅游消费首先成为该国旅游上的营业收入...