(1)【◆题库问题◆】: 便利店货架商品应正面面向顾客,外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离(),方便取放;儿童用品陈列于较低位置。A.20cmB.3-5cmC.10cmD.30cm 【◆参考答案...
问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。
(1)【◆题库问题◆】: 问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。 【◆参考答案◆】:语气;语调 (2)【◆题库问题◆】: 公众客户社会直销渠道和集团客户社会...
以下哪一项不属于网络营销定价的特点?()
(1)【◆题库问题◆】: 以下哪一项不属于网络营销定价的特点?()A.固定商品配置定价B.全球性C.低价位定价D.顾客主导定价 【◆参考答案◆】:A (2)【◆题库问题◆】: 网络市场调研的对象主要有...
()是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。
(1)【◆题库问题◆】: ()是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。A.信用标准B.信用期间C.现金折扣政策D.还款额度 【◆参考答案◆】:A 【◆答案解析◆】:信用标准是指顾客获得企业的交易信用...
遇顾客在公司突然晕倒,应立刻通知本公司()人员对其进行救护。
(1)【◆题库问题◆】: 遇顾客在公司突然晕倒,应立刻通知本公司()人员对其进行救护。A.领导B.家属C.医务D.保安 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题◆】: 良好的意志品质集中表现在自觉性,...
便利店交接班工作时,有顾客购买商品,应以()为先。
(1)【◆题库问题◆】: 便利店交接班工作时,有顾客购买商品,应以()为先。A.员工B.顾客C.交接班D.店长 【◆参考答案◆】:B (2)【◆题库问题◆】: 片区经理(ME)日常检查的主要内容有()...
甲商场2016年国庆期间,该商场进行促销,规定购物每满1元积1分,不足1元部分不积分,积分可在1年内兑换成商品,1个积分
(1)【◆题库问题◆】: 甲商场2016年国庆期间,该商场进行促销,规定购物每满1元积1分,不足1元部分不积分,积分可在1年内兑换成商品,1个积分可抵付0.2元现金。某顾客购买了售价10000元的手机...
顾客关系管理系统如何给企业提供价值?
(1)【◆题库问题◆】: 顾客关系管理系统如何给企业提供价值? 【◆参考答案◆】:降低运营成本:(1)客服人员成本;(2)客服岗前专业知识培训;(3)客户信息采集、分类,进行精准营销;(4)客服响应速...
公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品,如行李箱、包裹、印刷品等,这些物品肯定是顾客遗留的。
(1)【◆题库问题◆】: 公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品,如行李箱、包裹、印刷品等,这些物品肯定是顾客遗留的。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 面部烧伤,...
下列各句中.没有语病的一句是:
(1)【◆题库问题◆】: 下列各句中.没有语病的一句是:A.征税须立法在先,各国均依法征税原则写入宪法,中国也不例外。B.现代高新技术在图书馆领域的广泛应用,引发了图书馆运行机制的变革,其结果将会出现...