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所属分类：国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】：D
(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意？
【◆参考答案◆】：
1、寻找顾客通过目标市场细分与定位实现（创业企业的市场定位是创业者在综合考虑顾客需求、竞争状况、营销环境等有关因素的基础上，结合自身目标与条件，确定自己在未来市场上所处的位置。可供选择的创业市场定位方式有市场领先者、市场挑战站者、市场跟随者和市场补缺者四种类型。
有效市场细分与定位好处：有利于创业者制定出有针对性的市场营销策略，并能集中有限人力物力，将产品投入目标市场，从而迅速打开市场，最终提高企业经济效益）。
2、消费者需求分析包括对消费者需求感知和关注消费者行为。
3、提供消费者满意通过物超所值、人性化服务及品牌价值实现。
1、寻找顾客通过目标市场细分与定位实现（创业企业的市场定位是创业者在综合考虑顾客需求、竞争状况、营销环境等有关因素的基础上，结合自身目标与条件，确定自己在未来市场上所处的位置。可供选择的创业市场定位方式有市场领先者、市场挑战站者、市场跟随者和市场补缺者四种类型。
有效市场细分与定位好处：有利于创业者制定出有针对性的市场营销策略，并能集中有限人力物力，将产品投入目标市场，从而迅速打开市场，最终提高企业经济效益）。
2、消费者需求分析包括对消费者需求感知和关注消费者行为。
3、提供消费者满意通过物超所值、人性化服务及品牌价值实现。
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 有调查表明有多少人对舞台的恐惧程度大过于他们上台（）？
A．0.89
B．0.91
C．0.92
D．0.97
A．0.89
B．0.91
C．0.92
D．0.97
【◆参考答案◆】：D
(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果直接把初始产品投入到平均难度的标准市场，容易使得销售难度过大，团队遭遇重重困难，最终导致创业任务失败。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 汇源早期没有足够的资金去解决职工的制服问题，它是靠什么方法解决的（）？
A．银行贷款
B．以物易物（拿果汁换制服）
C．租用制服
D．政府支持
A．银行贷款
B．以物易物（拿果汁换制服）
C．租用制服
D．政府支持
【◆参考答案◆】：B
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 创业实训基地的贷款贴息政策是企业在下列哪个阶段能享受的政策（）。
A．创业前期
B．苗圃阶段
C．孵化阶段
D．加速孵化阶段
A．创业前期
B．苗圃阶段
C．孵化阶段
D．加速孵化阶段
【◆参考答案◆】：C
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 零售业吸引过路生意的第一要素是（）
A．营业位置
B．商品丰富
C．价格便宜
A．营业位置
B．商品丰富
C．价格便宜
【◆参考答案◆】：A
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 根据管理学大师彼得.德鲁克的理论，构成企业的两部分是：（）
A．采购的原料和销售的产品。
B．创造财富的任务，负责完成这些任务的人。
C．领导者和被领导者。
D．企业资产和企业员工。
A．采购的原料和销售的产品。
B．创造财富的任务，负责完成这些任务的人。
C．领导者和被领导者。
D．企业资产和企业员工。
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[多选] 领导能力的应用应当体现在哪些关注重点上：（）
A．在整个过程中，领导者都应当尽可能的依赖于个人的能力与资源。
B．在事前环节，领导者需要告知员工工作指令，帮助员工制定工作计划。
C．在事中环节，领导者需要设计科学的流程，加强程序化管理，对过程进行指导和纠偏。
D．在事后，领导者需要给予反馈、评估和激励。
A．在整个过程中，领导者都应当尽可能的依赖于个人的能力与资源。
B．在事前环节，领导者需要告知员工工作指令，帮助员工制定工作计划。
C．在事中环节，领导者需要设计科学的流程，加强程序化管理，对过程进行指导和纠偏。
D．在事后，领导者需要给予反馈、评估和激励。
【◆参考答案◆】：B, C, D
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 海底捞属于下列经营策略中的哪种（）。
A．市场补缺者
B．特色经营者
C．价格领先者
D．以上都不是
A．市场补缺者
B．特色经营者
C．价格领先者
D．以上都不是
【◆参考答案◆】：B
