交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。

【◆参考答案◆】：事项

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 对公安机关发来的撤销电传，要及时布置有关部门停止（）。
A．检查
B．查控
C．查询
D．查看

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 对老幼病残的客人，应主动（）。

【◆参考答案◆】：挽失其入梯

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。
A．行走
B．扩散
C．散发
D．熏入

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。
A．发展
B．前途
C．命运
D．形象

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 患者（）仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

【◆参考答案◆】：呼吸

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员进入办室须先轻轻敲门（）下。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。

【◆参考答案◆】：离开

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 到现场后立即制止水源及范围扩大，（）并进行抢修。
A．着装
B．断电
C．穿水鞋
D．带工具

【◆参考答案◆】：B

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