角色冲突分为两类:角色间冲突和角色内冲突。角色内冲突,是指同一个角色,由于社会上人们对于他的期望与要求的不一致,或者角色

(1)【◆题库问题◆】: 角色冲突分为两类:角色间冲突和角色内冲突。角色内冲突,是指同一个角色,由于社会上人们对于他的期望与要求的不一致,或者角色承担者对这个角色的理解的不一致,而在角色承担者内心产生...
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文明︰礼貌︰野蛮

(1)【◆题库问题◆】: 文明︰礼貌︰野蛮A.诚实︰实际︰虚伪B.谦逊︰和逊︰卑逊C.盲目︰盲动︰激动D.和谐︰协调︰冲突 【◆参考答案◆】:D 【◆答案解析◆】:第一步:判断题干词语间逻辑关系。题干...
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冲突管理

(1)【◆题库问题◆】: 冲突管理 【◆参考答案◆】:指人们采取一定的行为来应对、处理冲突。包括两个维度:关注他人的需求和关注自己的需求。 (2)【◆题库问题◆】: 专门研究民用航空的空难当中的人的因...
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