(1)【◆题库问题◆】： 为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加油站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加油站还应综合考虑（）。A．提供加水、洗车、修理车辆服务B．提供餐饮服务C．...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站设备的（）和特殊情况的报废必须报上级公司审批。A．维修B．使用C．调入（出）D．保养 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 员工接待顾客要做到热情、耐心、周到...

(1)【◆题库问题◆】： 油库加油站常用的灭火器类型完全正确的是（）。A．干粉B．干粉、二氧化碳、泡沫C．干粉、二氧化碳 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 每台加油机应设置1只4kg手提...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站的清洁是加油站树立品牌形象对外宣传最直接的方法之一。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 加油站收银员的工作职责主要包括（）。A．按时收取...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站交接班时，应对油罐进行（），统计本班次的（）。出现（），要及时查找原因，作出分析。 【◆参考答案◆】：计量；损溢量；大亏大溢 (2)【◆题库问题◆】： 加油站每周组织（...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站使用（）加油机时不用安装双门底阀。A．潜油泵B．叶片泵C．齿轮泵D．刮片泵 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 车用乙醇汽油93#与车用汽油（Ⅱ）93#相比...

(1)【◆题库问题◆】： 若加油站发生停电无法自行发电，在规定的上报时间无法上报时，应立即将各类账表数据上报（）系统管理人员并负责将账表数据代为录入。 【◆参考答案◆】：所属县区公司 (2)【◆题库问...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，从而让客户觉得受到（），得到实惠，保持和增进客户的忠诚度。A．服务B．尊重C．欺骗D．以上都不是 ...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站卧罐油品外溢火灾应（）。A．先扑救流散油品火焰，后扑救油罐火灾B．先扑救油罐火灾，后扑救流散油品火焰C．流散油品火焰与油罐火灾应同时扑灭D．流散油品火焰和油罐火灾可随便...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站应建立计量档案，计量档案至少应包括：（）。A．计量器具档案B．计量标准、规程、制度档案C．计量测量记录、台账、凭证、报表等档案D．计量人员档案 【◆参考答案◆】：A, ...