(1)【◆题库问题◆】： 加油站卸油时可能发生火灾不包括（）。A．油罐满溢B．电气火灾C．静电起火D．油品滴漏 【◆参考答案◆】：B 【◆答案解析◆】：加油站卸油时可能发生火灾的有油罐满溢、油品滴漏、...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。A．专业水准B．服务态度C．油品质量D．以上3项 【◆参考答案◆】：A (2...

(1)【◆题库问题◆】： 单位客户管理人员持单位主卡不可到发卡充值网点对司机卡进行（）的增值功能维护。A．限制消费油品种类B．限制司机姓名C．限定便利店商品消费D．限定加油车号 【◆参考答案◆】：B ...

(1)【◆题库问题◆】： 在零售管理系统中清罐业务的流程包括（）。A．加油站发生清罐业务时，履行油品清罐的审批手续后开展清罐业务B．清罐前，先盘点，调出可用油品，确保清罐损耗最低C．清罐业务在系统内体...

(1)【◆题库问题◆】： 以下哪项不是加油站油品经营纪律的内容：（）。A．不能掺配和销售不合格油品，不准擅自在油品中掺兑任何代用品B．不能缺斤短两、克扣客户C．遇到大雨、雷电、沙尘暴等恶劣气候禁止卸油...

(1)【◆题库问题◆】： 最关注的是油品质量、数量、价格和油品供应的稳定、及时性，如果能提供送油上门，则可能更有吸引力，以下客户属于该范畴的是（）。A．政府、事业单位B．出租车客户C．长途客货运车队D...

(1)【◆题库问题◆】： 库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点，确定库存油品实际数量，核实油品溢耗数量。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： （）按计算操作...

(1)【◆题库问题◆】： 计量器是活塞与分配阀的配合，达到计量油品体积的目的。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 齿轮泵内齿轮的配合孔及主轴配合铜套磨损，致使内、外...

(1)【◆题库问题◆】： 以下不属于容器洒漏的是（）。A．作业中滴、洒、渗漏B．容器内壁黏附的油层C．容器底部未能卸净的余油D．加冒油品 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 客户以支票进行...