(1)【◆题库问题◆】： 生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的（）。A...

(1)【◆题库问题◆】： 下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。A．服务市场的消费者是多元的、广泛的、复杂的B．消费者的购买动机和目的各异C．同一服务产品对所有的消费者作用都是一样的D．同一服务...

(1)【◆题库问题◆】： 2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递...

(1)【◆题库问题◆】： 9月初大学入学报到时，有多家手机运营商到某大学校园进行产品销售宣传。有好几家运营商推出了免费套餐服务。但是其中一家运营商推出了价格优惠的套餐，同时其业务员向学生宣传说：其他运...

(1)【◆题库问题◆】： 依法经有关部门认定为不合格食品的，消费者只可以要求换货。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 申请人依照食品安全法第六十条第三款规定向承担复检工...

(1)【◆题库问题◆】： 保护存款人和消费者利益是银监会的监管目标之一。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：保护存款人和消费者利益是银监会的监管目标之一。 (2)【◆题库问题◆...

(1)【◆题库问题◆】： 网络消费者在决策购买某种商品时，一般具备三个条件（）、对支付有安全感和（）。 【◆参考答案◆】：对厂商有信任感；产品有好感 (2)【◆题库问题◆】： 电子邮件营销有哪些作用？...

(1)【◆题库问题◆】： 每年中秋节前夕各商家都会展开“月饼大战”。有关专家指出，月饼大战不仅不利于大众消费者的经济利益，甚至成了中秋佳节的“甜蜜负担”。月饼市场要想回归平实，必须从工艺和配料方面进行...

(1)【◆题库问题◆】： 金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行（）。A．公开B．解释说明C．及时更新D．合规管理 【◆参考答案◆】：B 【◆答案解析◆】：金融消费者有...

(1)【◆题库问题◆】： 下列哪些情况会导致对汽车的需求增加（）。A．汽车的价格下降了B．汽油的价格下降了C．消费者的收入提高了D．消费者预期汽车的价格要下降E．人们的环保意识增强 【◆参考答案◆】：...