游客向导游人员抱怨旅行社收费过高,为消除游客不满情绪,导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。

(1)【◆题库问题◆】: 游客向导游人员抱怨旅行社收费过高,为消除游客不满情绪,导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。A.正确B.错误 【◆参考答案◆】:正确 (2)【◆题库问题◆】: 世纪5...
阅读全文

从给定资料出发,结合实际,以“公共安全管理的智与情”为题,写一篇议论文。(40分) 要求:观点明确,内容充实,论证严谨,

(1)【◆题库问题◆】: 从给定资料出发,结合实际,以“公共安全管理的智与情”为题,写一篇议论文。(40分)要求:观点明确,内容充实,论证严谨,语言流畅,800-1000字。材料1:党的十八大报告指出...
阅读全文