内查题库网

(1)【◆题库问题◆】： 橇装式加油装置的自动灭火器主要用于扑灭（）区域的火灾。A．卸油B．油罐C．加油机D．办公 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 留置调查法，是调查人员将调查问卷（表...

(1)【◆题库问题◆】： 星级服务要求员工具备一定的（），能够帮助顾客解决问题。A．服务语言B．服务态度C．专业技能D．操作水平 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 黑名单管理包含（）个功...

(1)【◆题库问题◆】： 销售企业发生油品变质（）吨以上；一次混入量（）吨及以上的混油事故，属上报集团公司的备案事故。（）A．10，10B．10，20C．5，10D．5，0 【◆参考答案◆】：D (2...

(1)【◆题库问题◆】： 电脑加油机每分钟最大的排油量是（）。A．60升B．55升C．50升D．45升 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 设备管理人员督促加油站及时进行设备设施维护，每月...

(1)【◆题库问题◆】： 关于清罐业务顺序说法正确的是（）.A．可用油品的计量移罐-杂质清理-班交接-卸入新油品B．杂质清理-可用油品的计量移罐-卸入新油品-班交接C．卸入新油品-班交接-杂质清理-可...

(1)【◆题库问题◆】： 加油机起火，加油员应立即（），关掉（），迅速用灭火器进行扑救，把加油车辆推离加油区。 【◆参考答案◆】：停止加油、加油机电源 (2)【◆题库问题◆】： 加油站日常经营过程中，...

(1)【◆题库问题◆】： 站级人员管理系统操作通过"查找"按钮查看员工信息，在"工作相关参数"界面，在"员工状态"中选择"离退"。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：站级人员管...

(1)【◆题库问题◆】： 对客户提出的异议，站长应如何处理？（）A．可以不理睬B．限时回复C．我无权解决，请找领导D．热情接待，认真聆听 【◆参考答案◆】：B, D (2)【◆题库问题◆】： 加油作业...

(1)【◆题库问题◆】： 系统提供了以月为单位的账单显示或打印功能读卡或手动输入卡号，或者填写客户编号，进入查询账单页，可选择账单类型和账单月份，查询账单并导出。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正...

(1)【◆题库问题◆】： 只有每日完成的班结以后才会在系统中产生新的（）。A．数据B．营业日C．交接记录D．操作界面 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 卸油流程四确认是：确认油罐车铅封完...