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(1)【◆题库问题◆】： 对拒绝补票的人员，列车和车站应如何处理？ 【◆参考答案◆】：1、列车上对拒绝补票的人应编制客运记录交列车前方县、市或三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。2、车站对列车...

(1)【◆题库问题◆】： 试述站、车预报的计算工作。 【◆参考答案◆】：站、车预报的计算工作主要有：（1）软、硬卧及全程对号列车硬座空位预报：按实际空位计算，注明车号、座号、铺号和限售区段。（2）硬座...

(1)【◆题库问题◆】： 铁路客运服务标志有（）种。A．34B．43C．45D．64 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（...

(1)【◆题库问题◆】： 中长途的旅客运输主要由何种运输方式来承担（）A．公路B．铁路C．航空D．水运 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 华侨学生和港澳台学生，每年可购买（）次学生票。A...

(1)【◆题库问题◆】： 旅客运输计划根据执行期的不同可分为（）A．长远计划B．一般计划C．年度计划D．日常计划E．月度计划 【◆参考答案◆】：A, C, D (2)【◆题库问题◆】： 对市郊客流一般...

(1)【◆题库问题◆】： 人公里与换算吨公里的换算比例是（）A．1：1.5B．1：1C．2：1D．1：2 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 铁道部规定全路向北京、支线向干线或指定方向为（...

(1)【◆题库问题◆】： （）是反映客车容量利用程度的指标，可以按旅客列车及客车分别计算。A．客车容量利用率B．载客人数C．旅客周转量D．载客里程 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 我国...

(1)【◆题库问题◆】： 暑运、春运中，对学生实行“四优先”的内容是什么？ 【◆参考答案◆】：对学生购票、托运、候车、上车实行"四优先"。 (2)【◆题库问题◆】： “全国铁路乘车证”的使用方法？ 【...

(1)【◆题库问题◆】： 铁道部客运调度应掌握全路客流和国际旅客列车及直通旅客列车的运行，组织各局有计划地.均衡地输送旅客，处理跨局旅客列车的（）A．加挂B．检修C．停运D．变更径路E．客车甩挂及调拨...

(1)【◆题库问题◆】： 下列哪条属于旅客的基本权利之一：（）。A．支付运输费用B．爱护铁路设施、设备，维护公共秩序和运输安全C．依据规定收取运输费用D．依据票面记载的内容乘车 【◆参考答案◆】：D ...