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(1)【◆题库问题◆】： 烟草在现代商业流通环境下的营销管理要顺应潮流，从以流程导向式的扁平化网络型组织管理模式，转变为以职能划分的金字塔型的层级管理模式。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (...

(1)【◆题库问题◆】： 根据消费者特征选择经营的卷烟品类，需要考虑问题有（）A．该店的卷烟消费人群结构如何B．该店消费总体消费水平如何C．应该放在货架的什么地方D．该店有多少老客户、忠诚客户 【◆参...

(1)【◆题库问题◆】： 在市场调查中，抽样样本数与抽样误差成反比关系，即样本数越大，抽样误差（）。A．越大B．越多C．越小D．越少 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 问卷的问句设计，要...

(1)【◆题库问题◆】： 下列哪项属于日常监管定期考核的方法（）A．听汇报B．查阅资料C．征求意见D．通报批评 【◆参考答案◆】：A, B, C (2)【◆题库问题◆】： 开展消费者层面的品牌营销，引...

(1)【◆题库问题◆】： 教学环境中的社会环境主要指______、______、______、同学关系、校风以及社会文化背景等。 【◆参考答案◆】：课堂纪律；课堂气氛；师生关系 (2)【◆题库问题◆】...

(1)【◆题库问题◆】： 潜在价值评估包括（）A．利润B．影响力C．服务成本D．成长度 【◆参考答案◆】：B, D (2)【◆题库问题◆】： 关于服务目标，下面说法正确的是（）A．感性目标是对工作的理...

(1)【◆题库问题◆】： 通常消费档次越高，则消费者对卷烟需求的多样性（）。A．越高B．越低C．不变D．多变 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 卷烟零售业态信息应用的方法有：（）A．调查...

(1)【◆题库问题◆】： 对于食杂店、便利店等小型零售业态，说法正确的是（）A．A.是低档假冒卷烟的主要销售渠道B．B.在发证环节，要严把发证关，限制此类业态的数量C．C.在检查环节，要加强市场检查力...

(1)【◆题库问题◆】： 在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告，必须经市级以上工商行政主管部门或者其授权的省辖市工商行政主管部门批准。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题...

(1)【◆题库问题◆】： 服务是为显著的一个特征是（）。A．服务的差异性B．服务的不可感知性C．服务的不可分离性D．服务的不可贮存性 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 卷烟需求特性包括（...