(1)【◆题库问题◆】： 从温州寄往南京的EMS，重量为2000克，保价为1千元，邮件资费为（）。A．42元B．28元C．32元D．132元 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 包裹退回时...
营业员应于提前十分钟到岗，做好（）准备工作，备齐、备足各项业务用品。
(1)【◆题库问题◆】： 营业员应于提前十分钟到岗，做好（）准备工作，备齐、备足各项业务用品。A．班前B．开机C．换装D．检查 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 以下关于邮件纳费标志的表...
国内给据邮件包括挂号函件、保价信函、普通包裹、（）、直递包裹、特快专递邮件。
(1)【◆题库问题◆】： 国内给据邮件包括挂号函件、保价信函、普通包裹、（）、直递包裹、特快专递邮件。A．挂号印刷品B．快递包裹C．包裹D．小包 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 201...
（）的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。
(1)【◆题库问题◆】： （）的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。A．保价B．未保价C．保险D．未保险 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 已书明（）的邮件，不可以要求存局候领。...
国内信函长、宽、厚三面合计最大不超过（）厘米。
(1)【◆题库问题◆】： 国内信函长、宽、厚三面合计最大不超过（）厘米。A．90B．100C．110D．120 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 下列关于邮政的公用性说法正确的是()。（...
推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。
(1)【◆题库问题◆】： 推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 国内邮件封面上收寄件人地址、（）和...
确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。
(1)【◆题库问题◆】： 确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 台湾快件自交寄之日起（）内持收据向邮政企业查询。A．3...
包裹退回时的退回费按（）的包裹资例计算。
(1)【◆题库问题◆】： 包裹退回时的退回费按（）的包裹资例计算。A．回程B．原收C．统一D．保价 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定...
从杭州寄往昆明的EMS，重1000克，保价200元，邮件资费为（）。
(1)【◆题库问题◆】： 从杭州寄往昆明的EMS，重1000克，保价200元，邮件资费为（）。A．22元B．32元C．26元D．30元 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 寄件人交寄包裹时...
营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
(1)【◆题库问题◆】： 营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A．您好、请、谢谢、对不起、再见B．您好、请、多谢、对不起、再见C．您好、对不起、没关系、再见D．您好、谢谢、对不起...
