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(1)【◆题库问题◆】： 窗口受理（）查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否完备、准确。A．普通包裹B．快递包裹C．特快专递邮件D．给据邮件...

(1)【◆题库问题◆】： （）必须在当天或最迟在次日（不得超过2天）查明转发。A．邮件查单B．国内查单C．国际查单D．出口查单 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 国际特快专递邮件圆卷型的...

(1)【◆题库问题◆】： 寄往香港航空挂号小包一件，重720克，应收费（）元。A．63B．71C．66D．65 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 从杭州寄往长春的EMS，重500克，邮件...

(1)【◆题库问题◆】： 营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。A．台席B．大厅C．大门D．座位 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 寄往韩国航空挂号信函一件，重42克，应收费...

(1)【◆题库问题◆】： 邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 交寄保价函件时，收寄日戳应该加盖在封志的（）。A．左...

(1)【◆题库问题◆】： （）规定邮政企业履行普遍服务的义务。A．《邮政法》B．《劳动法》C．《宪法》D．《民法通则》 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 封装符合规格标准，到达接收局、经...

(1)【◆题库问题◆】： 无法投递的各类包裹，按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，作（）处理。A．无着邮件B．退回C．销毁D．存局 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 撤回...

(1)【◆题库问题◆】： 台湾快件自交寄之日起（）内持收据向邮政企业查询。A．3个月B．4个月C．6个月D．9个月 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 经海关查验不准出口的国际包裹退回寄件...