国际特快专递邮件业务（简称国际EMS业务）包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 国际特快专递邮件业务（简称国际EMS业务）包括（）。
A．A.国际EMS限时投递业务
B．B.国际EMS承诺服务业务
C．C.中速快件业务
D．D.国际EMS标准业务

【◆参考答案◆】：A, B, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政营业部门的安全保密规定，对经办的（）如发现封口裂开或其他部分破损，应立即报请并会同主管人员用“邮件代封签条”代封，在代封处加盖日戳和名单。
A．信件
B．包裹
C．印刷品
D．小包

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 报刊发行的基本方式为订阅、零售和代销三种方式。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 一封25克的国内挂号信函，因收件人已从县公司调到省公司就职，该邮件如要用挂号改寄至省公司，需补收邮费（）元。
A．0.4
B．0.6
C．0.8
D．1.20

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员不应与用户（）、吵架，要做到得理让人，必要时请值班长解决。
A．争议
B．争辩
C．争论
D．争执

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往日本水陆路平常小包一件，重361克，应收费（）元。
A．16
B．20.5
C．19
D．23.5

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）普通邮件自通知单发生七天未领取时，应填“邮件催领单”。
A．局内投交
B．无法投递
C．存局候领
D．特快专递

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 营业后，要做好各项交接，包括邮政夹钳、（）等。
A．邮袋
B．信盒
C．邮资机钥匙
D．日戳

【◆参考答案◆】：C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“封发处理”在哪个功能菜单中？（）
A．班组统计
B．平衡统计
C．邮件封发
D．系统维护

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从宁波寄往广州的EMS，重0.89千克，保价200元，邮资费用为（）。
A．31元
B．22元
C．28元
D．26元

【◆参考答案◆】：C

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