开展电力营销竞赛时，省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司（）的营业所。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 开展电力营销竞赛时，省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司（）的营业所。

【◆参考答案◆】：二分之一

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何为两部制电价？

【◆参考答案◆】：两部制电价就是将电价分成两个部分：一部分是基本电价，它与用户设备容量或最大需量有关。另一部分是电度电价，它是按用户实际的用电量来计算的。（但现行电网电价制度中还规定，实行两部制电价计算的用户还应同时实行功率因数调整电费，因此，两部制电价的电费构成由三部分组成。）

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 供电方案的有效期系指从供电方案正式通知书发出之日起至（）
A．受电工程开工日
B．受电工程竣工日
C．用户电费第一次结算日
D．签订供用电合同日

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 用电检查的主要设备是客户的（）。
A．供电电源
B．计量装置
C．受电装置
D．继电保护

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计量表不准如何处理？

【◆参考答案◆】：根据《电力供应与使用条例》第79条规定，供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费后，供电企业应在7天内校验，并将校验结果通知客户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许误差范围时，除退还验表费外，并应按规定退补电费。客户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量鉴定机构申请检定。客户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对农村排灌站检查出来的配电缺陷要以（）立即通知产权单位，并提出整改意见。
A．电话形式
B．书面形式
C．口头通知形式
D．短信提醒形式

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户改压有哪些规定？

【◆参考答案◆】：客户改压（因客户原因需要在原址改变供电电压等级），应向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（1）改为高一等级电压供电（且容量不变者，免收其供电贴费）。超过原容量者，超过部分按增容手续办理；（2）改为低一等级电压供电时，改压后的容量不大于原容量者，应收取两级电压供电贴费标准差额的供电贴费。超过原容量者，超过部分按增容手续办理；（3）改压引起的工程费用由客户负担。由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的，改压引起的客户外部工程费用由供电企业负担。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在计算功率因数调整电费时，应使用（）平均功率因数，按照实用有功电量和无功电量计算得来。
A．每天
B．24小时内
C．半个月内
D．月

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在敬业爱岗方面努力学习政治、业务和科学文化知识，熟练掌握本职业务和工作技能，不断学习新知识，掌握新技术，努力提高（），做本专业的行家能手。
A．思想政治素质、专业技术素质和实际工作能力
B．思想道德素质、专业技术素质和社会交往能力
C．思想政治素质、专业技术素质和社会交往能力
D．思想道德素质、专业技术素质和实际工作能力

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 工作中如损坏了客户原有设施应如何处理？

【◆参考答案◆】：必须遵循客户意愿恢复原貌或等价处理，达到客户完全满意。