必须到原签约网点办理手机银行（短信版）业务有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 必须到原签约网点办理手机银行（短信版）业务有（）。
A．申请解约
B．挂失/解挂
C．交易密码重置
D．功能设定

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 客户经理业绩以其营销发展的（）为衡量标准。
A．账户资金情况
B．业务收入
C．账户数量

【◆参考答案◆】：A, B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 单位普通贷款业务中，房地产开发贷款发放应采取（）的额度建立模式。
A．自下而上
B．自上而下
C．两都均可

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 小额支付系统中在发现收款人账号与户名不符的，系统自动记载应解汇款账户，入账成功，自动更新汇兑业务入账状态为（）。
A．未入帐
B．已入帐
C．入待解
D．排队

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 信通卡遗失或被盗时，持卡人应立即到原发卡机构办理书面挂失手续。如在异地，可通过（）挂失。
A．电话银行或委托他人代为办理口头
B．委托他人代为办理书面或口头
C．电话银行或委托他人代为办理书面
D．电话银行

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对于因承兑行的原因遗失或毁损的票据，承兑行应协助合法持票人办理（）手续。
A．挂失
B．公示催告
C．冻结

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 清算资金是信用社存放在上级机构，用于辖内营业机构通过（）的异地资金汇划，系统内通存通兑现金、转账支付，以及账户间资金划拨等业务的清算资金。
A．大额支付系统
B．小额支付系统
C．农信银系统等办理

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指移交柜员将所拥有的现金全部移交给接收柜员。
A．权限交接
B．现金交接
C．凭证交接
D．柜员交接

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 业务及管理费包括（）。
A．职工薪酬
B．业务费用
C．税金及管理费用
D．固定资产折旧费

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 各类业务印章在营业中应妥善保管；使用人员临时离开岗位时，应做到（），不得私自授受业务印章。
A．人离章收
B．离柜入箱
C．加锁保管
D．上解入库

【◆参考答案◆】：A, B, C