把下列汉字中有韵头的字找出来，并按韵头的不同分成几组来：航、行、害、表、样、按、权、对、无、下、光、六、水、我、有、要、

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 把下列汉字中有韵头的字找出来，并按韵头的不同分成几组来：航、行、害、表、样、按、权、对、无、下、光、六、水、我、有、要、年、连、听、走、燎、话、黄、或。

【◆参考答案◆】：
韵头是i的字有：表、样、下、六、有、要、年、连、燎；
韵头是u的字有：对、光、水、我、话、黄、或；
韵头是ü的字有：权。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行客户的定义。

【◆参考答案◆】：电子银行客户是指注册个人网银、手机银行、微银行、电话银行中任意一个或多个渠道的个人客户。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 手机银行缴费通话费缴费可缴纳（）。
A．省内固定电话号码
B．省内移动电话号码
C．省外固定电话号码
D．省外移动电话号码

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 自动柜员机的密码和钥匙交接必须坚持（）交接制度。

【◆参考答案◆】：垂直

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 客户使用电话银行无法办理的业务有（）。
A．口头挂失
B．预留手机号码
C．账务查询
D．缴费

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 需商户提供的“三证一表”是什么？

【◆参考答案◆】：《商户信息调查表》，工商营业执照原件及复印件，税务登记证原件及复印件，法人代表或授权代理人有效身份证件原件及复印件。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 手机银行暂停后，下挂到手机银行的卡可以进行POS消费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述签约账户和非签约账户的定义。

【◆参考答案◆】：
签约账户包括柜面注册电子银行所使用的账户、柜面添加电子银行账户所使用的账户、通过个人网银注册手机银行时共享的账户、个人网银"UK+短信"客户成功变更的非签约账户，若客户在2013年1月31日之后开通电子银行，则可以通过自助注册来开通其他渠道的签约账户。
非签约账户包括客户自助注册所使用的账户及通过电子银行追加的账户。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业网银代发工资交易目前单批次最大可支持（）笔。
A．1000
B．50
C．500
D．100

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 网上银行注册客户转账账户的转出方必须是网上银行签约的账户，转入方也必须是网上银行的签约账户。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确