（　　）是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其营销策略的基础和前提。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （　　）是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其营销策略的基础和前提。
A．产品策略
B．市场环境分析策略
C．市场细分策略
D．市场定位策略

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：A[解析]产品策略是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其营销策略的基础和前提。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] QDIl基金挂钩类理财产品的挂钩标的包括（　）。
A．LIBOR
B．ETF
C．基金
D．股票
E．公司债券

【◆参考答案◆】：B,C

【◆答案解析◆】：QDII基金挂钩类理财产品的挂钩标的主要有基金和交易所上市基金(ETF)。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 外部欺诈属于银行风险中的（ ）。
A．信用风险
B．市场风险
C．操作风险
D．合规风险

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，聘用员工做法和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题，实物资产损坏，业务中断和系统失灵，执行、交割及流程管理不完善。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在营销计划实施过程中会不可避免地出现意外情况．为了实现营销目标．银行经常采用的市场营销控制方法包括（ ）。
A．成本控制
B．战略控制
C．风险控制
D．营运能力控制
E．发展趋势控制

【◆参考答案◆】：B,C

【◆答案解析◆】：银行常常采取以下五种市场营销控制方法：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制、风险控制。故本题应选B．C。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 保险规划的主要步骤包括（　　）。
A．明确保险期限
B．确定保险金额
C．确定保险标的
D．确认保险合同
E．选定保险产品

【◆参考答案◆】：A,B,C,E

【◆答案解析◆】：参考答案:A,B,C,E 系统解析:保险规划的主要步骤包括确定保险标的、选定保险产品、确定保险金额、明确保险期限。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 在下列情形中代理人须承担民事责任的有（　　）。
A．代理人不履行职责而给被代理人造成了损害
B．代理人超越代理权，但经过被代理人追认
C．代理人在代理权限内以被代理人的名义实施合法代理行为，但对第三人的利益造成损害
D．代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动

【◆参考答案◆】：A,D

【◆答案解析◆】：此题暂无解析

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （　）从静态上反映了目标区域信贷资产整体质量。
A．信贷平均损失比率
B．信贷资产相对不良率
C．不良率变幅
D．信贷余额扩张系数

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：信贷平均损失比率用于评价区域全部信贷资产的损失情况，指标越高，区域风险越大。该指标从静态上反映了目标区域信贷资产整体质量。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 呆账核销审查要点主要包括（　）。
A．呆账核销理由是否合规
B．银行债权是否充分受偿
C．呆账数额是否准确
D．贷款责任人是否已经认定、追究
E．小额呆账是否可授权一级分行审批

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

【◆答案解析◆】：略

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 汇款业务是指银行接受客户的委托通过银行间的（　　）将款项汇往收款方向的一种结算方式。
A．资金划拨
B．清算
C．通汇网络
D．汇款
E．汇兑

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：汇款业务是指银行接受客户的委托，通过银行间的资金划拨、清算、通汇网络，将款项汇往 收款方的一种结算方式。所以，本题的正确答案为A．B．C。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 银行对借款人管理风险的分析内容包括（　）。
A．产品的经济周期
B．经营规模
C．产品市场份额
D．企业文化特征
E．管理层素质

【◆参考答案◆】：D,E

【◆答案解析◆】：银行可以从借款人的组织形式、企业文化特征、管理层素质和对风险的控制能力、经营管理作风等方面来考察借款人的管理风险。并且关注借款人遇到的一些经济纠纷及法律诉讼对贷款偿还的影响程度。故D．E符合题意。产品的经济周期属于行业风险分析的内容，经营规模、产品市场份额是经营风险分钎的内容，故A．B．C项不符合题意。