助人行为的认知决策过程可以是不连续的,而且受情景和旁观者等多方面因素的影响。

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(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 助人行为的认知决策过程可以是不连续的,而且受情景和旁观者多方面因素的影响。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 霍桑实验证明了对于提高工作效率而言,建立积极的人际关系比客观物质条件更为重要。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 中国人主要具有哪些社会焦虑?

【◆参考答案◆】:由于中国人爱面子,怕丢脸,怕遭人议论却又乐于议论别人。由这一套"议论系统"引发出了严重的社会焦虑,主要有:(1)情爱焦虑对爱情的表达、男女约会及单恋等行为怕遭众议而产生的焦虑感。中国人缺乏有系统的表达规划,看不出男女情爱"正大光明"的一面,因此,内心对情爱的禁制就演变为层层的焦虑。(小说"爱是不能忘记的")(2)性焦虑针对中国人对手淫、性幻想被人发现而产生的焦虑。中国社会对性的看法基本是延续传统社会的看法。对未婚男女的亲昵,对单身成年男女的性关系,都采取负向的评价。所以,性行为是只能做不能说的行为。(3)地位焦虑中国人对上级和长辈有畏惧感,以及长辈普遍有"训诫"的负向行为,有面对长辈和上级的焦虑。中国人对长辈上级有依赖的爱,为了维持长辈对自己的良好印象,而畏惧在长辈面前说话。(4)缺点暴露的焦虑害怕缺点暴露,一旦暴露往往会手足无措,个人往往手足无措,感到下不了台。(5)表现的焦虑除了在人们面前说话、表演的焦虑外,中国人在别人面前说错话、做错事、放屁、摔跤,以及公开被指责的焦虑感特别重,造成的后果也相当严重。

(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 独立是个体对如何行动作出()的决定,而不是简单地对()作出反应。

【◆参考答案◆】:自己;群体压力

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 詹姆斯的自我理论明显带有()的特征。
A.行为主义
B.实证主义
C.后现代主义
D.本质主义

【◆参考答案◆】:D

(6)【◆题库问题◆】:[单选] ()是指个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任,而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。
A.羞耻
B.焦虑
C.内疚
D.嫉妒

【◆参考答案◆】:C

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述诱导服从的前提因素

【◆参考答案◆】:诱导服从的一些前提因素是:(1)自愿选择。产生诱导服从的一个主要因素是人们对自愿选择从事与态度相矛盾的行为的知觉。如果你是自愿选择从事与自己态度相矛盾的行为,则你可能改变自己对这个任务的态度。(2)承诺。如果我们对公众作出公开违反自己态度的表白,与我们自己私下思考这些违反自己态度的表白相比,前者会体会到更多的失调。(3)责任感。把改变态度作为减少失调的一种机制,其关键还在于个人是否对先前决定有着责任感,只要这个人感到不能改变对行为结果的责任,失调就会促使态度改变。(4)预期的消极后果。并不是每一种与态度相反的行为都会产生失调。一般来说,只有当与本人态度相反的行为产生了预期的不希望的或消极结果时,这种行为才会产生失调。

(8)【◆题库问题◆】:[单选] ()是人际沟通中的关键因素。
A.环境
B.发送者和接受者
C.信息
D.信息渠道

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 遵从所来自的群体的压力可能是“真实的”,也可能是“想象的”。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述刻板印象的形成途径。

【◆参考答案◆】:(1)所谓刻板印象(也有人译成定见),是指人们对一个社会群体所形成的印象。(2)刻板印象的形成途径。①个人的经验。人们与一个群体接触时,与其中的一两个成员的互动就构成了刻板印象形成的基础,即使与多个成员互动,也会形成夸大了的,不准确的刻板印象。原因有二:a.由于新鲜的、极端的、突显的刺激容易引起人们的注意,所以一个群体中的特殊成员对刻板印象的形成有着重要的影响。b.一个群体所从事的社会行为会影响人们刻板印象的形成。②社会学习。刻板印象的获得不一定是依据个人的亲身经历,也可以从父母、老师、课本、媒体分析得来。例如人民教育出版社1970年—1982年出版的十册全日制学校小学语文课本。

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