当前和今后一段时期,寿险业必须通过转型来顺应国民经济结构调整和发展方式转变的大势。原有的营销文化和模式将难以推动行业的持

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 当前和今后一段时期,寿险业必须通过转型来顺应国民经济结构调整和发展方式转变的大势。原有的营销文化和模式将难以推动行业的持续增长。保险的营销理念应该回归保险本源,也就是保险的保障功能;营销模式应从以产品为中心转向()。
A.以利润为中心
B.以规模为中心
C.以营销方式为中心
D.以客户为中心

【◆参考答案◆】:D

(2)【◆题库问题◆】:[多选] 当前我国寿险行业面临的发展机遇是()。
A.城镇化机遇
B.老龄化机遇
C.国际化机遇
D.新兴工业化机遇

【◆参考答案◆】:A, B

(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人,为了满足业务处理需要,向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(4)【◆题库问题◆】:[多选] 以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是()。
A.在缺失保障的情况下,如果重大灾难发生,则会发生对人生、对家庭巨大的,甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利,可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活,保险投资着重于补偿经济损失,而非增加收益
C.保险销售过程中,业绩是最重要的,为了完成业绩,可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益

【◆参考答案◆】:A, B

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 创造财富除了选对方向、抓准时机,还需要有一系列必要条件,包括()。
A.足够的资源
B.足够的决心意愿承担风险
C.足够的耐心和耐力渡过创业期财富积累初级阶段的消耗
D.足够的情商和心理承受能力,积极面对财富积累过程中可能遇到的挫折

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 女性客户在月经期间也可以参加公司体检,月经对体检结果没有影响。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是()。
A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高

【◆参考答案◆】:C

(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列叙述中,对于合伙人之一发生不幸后,可能出现的问题,表述不准确的是()。
A.合伙人之一发生不幸后,其继承人可能不能有效继承
B.合伙人之一发生不幸后,其企业所有权的变现性差
C.合伙人之一发生不幸后,企业可能遇到问题,难以进行装让
D.合伙人之一发生不幸后,因合伙人生前具备充分的信任度,不会出现道德风险问题

【◆参考答案◆】:D

(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 保险业本质是管理风险的行业,寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧,对风险进行经营管理,从而获得合理的利润。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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