下列各项费用中属于内部故障成本的是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下列各项费用中属于内部故障成本的是（）
A．降价费
B．工序控制费
C．不合格品处理费
D．进货测试费

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量分布调查表

【◆参考答案◆】：计量值数据进行现场调查的有效工具。是根据以往的资料，将某一质量特性项目的数据分布范围分成若干区间而制成的表格，用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 工作图设计属于产品设计过程中的（）。
A．产品构思阶段
B．总体方案设计阶段
C．初步设计阶段
D．详细设计与试制阶段

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 纠正措施与预防措施有什么区别？在质量改进活动中这两种措施的作用是什么？

【◆参考答案◆】：ISO9001-2000：纠正措施是为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能有若干个原因，采取纠正措施就是要找出问题的原因，消除原因，防止再发生。预防措施：为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。不同点：1）预防措施在没有发生不合格前提下（往往从数据分析得到这种预见和趋势）；纠正措施在已发生不合格情况下；2）纠正措施的作用是预防不合格再次发生，而预防措施的作用是预防不合格的发生

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 产品质量认证标志

【◆参考答案◆】：认证机构为了证明某个产品符合认证标准和技术要求而设计、发布的一种专用质量标志。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 产品质量审核大纲的内容有（）。
A．A产品审核对象
B．产品审核办法
C．产品审核步骤
D．规定产品审核标准和规范
E．确定产品审核间隔期、抽样地点和样本大小。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 认证按范围分类有（）。
A．国家认证
B．国际认证
C．区域认证
D．企业认证
E．经销商认证

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] RAB的建立、修改、释放过程，都是通过（）信令来承载的。

【◆参考答案◆】：Radio Access Bearer Assignment Request

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于鉴定成本的是（）
A．产品评审费
B．在库物资复检费
C．工序控制费
D．诉讼费（外部故障成本）

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 企业员工培训最常用的方法是（）
A．讨论法
B．角色扮演法
C．演示法
D．讲演讲授法

【◆参考答案◆】：D