(1)【◆题库问题◆】： 客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？ 【◆参考答案◆】：如短时间内可以恢复的，应请客户稍候并致歉；需较长时间才能恢复工作的，除向客户道...
正保公司在20×2年度合并利润表中因出售专利技术确认的利得是()。
(1)【◆题库问题◆】： 正保公司在20×2年度合并利润表中因出售专利技术确认的利得是()。A．-36.97万元B．338.63万元C．-102.6万元D．18万元 【◆参考答案◆】：D 【◆答案解析...
在Y，y连接中因一次为Y连接无中性线，所以励磁电流中三次谐波无法通过。（）
(1)【◆题库问题◆】： 在Y，y连接中因一次为Y连接无中性线，所以励磁电流中三次谐波无法通过。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 螺旋式空闲喇叭嘴的密封圈、挡板、...
