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(1)【◆题库问题◆】: 由于在现实房地产交易中交易者的心态、偏好、对市场的了解程度、讨价还价能力等的不同,具体一宗房地产交易的成交价格可能会偏离其正常市场价格。()A.正确B.错误 【◆参考答案◆】...
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(1)【◆题库问题◆】: 呼叫中心员工应具备的不仅仅是原有的电话沟通产品介绍等能力,还要具备以下比较全面的综合能力()A.综合信息处理能力B.客户沟通能力C.市场调研能力D.投诉处理及分析能力E.讨价...
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