(1)【◆题库问题◆】： 哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题...