“催收电费通知书”应在客户过缴费期截止日后（）日内发送。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] “催收电费通知书”应在客户过缴费期截止日后（）日内发送。
A．1日
B．3日
C．5日
D．8日

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 用电人对计量装置有异议时，可以拒交电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 能源审计分为（）三种类型。
A．全面能源审计、局部能源审计、转型能源审计
B．前期能源审计、后期能源审计、全过程能源审计
C．初步能源审计、全面能源审计、专项能源审计
D．工程能源审计、建筑能源审计、项目能源审计

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 纯居民住宅大楼内（）用电直接服务于居民生活，其性质同属于居民生活用电，按居民生活用电电价执行。
A．指示灯
B．电梯
C．水泵
D．楼道照明

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 事故停电、检修停电、计划限电是否扣减基本电费？

【◆参考答案◆】：不扣减。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 单一制电价是以客户的（）为计费依据，每期应付的电费与客户的设备容量的大小、设备的利用程度没有关系。
A．实际用电量
B．实际售电量
C．实际供电量
D．用电容量

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 经济合同争议申请仲裁的期限为2年，自当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是电力需求侧管理？电力需求侧管理包括哪几部分？

【◆参考答案◆】：电力需求侧管理（Demand Side Management，DSM）是指为提高电力资源利用效率，改进用电方式，实现科学用电、节约用电、有序用电所开展的相关活动。电力需求侧管理内容包含负荷管理、能效管理、有序用电三部分。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担（）倍差额电费的违约使用电费。
A．1
B．2
C．3
D．5

【◆参考答案◆】：B