选择客流调查方法时，尽可能以（）劳动和时间消耗取得材料。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 选择客流调查方法时，尽可能以（）劳动和时间消耗取得材料。
A．最多
B．最小
C．最大
D．最短

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是汽车客运站？

【◆参考答案◆】：汽车客运站是公益性交通基础设施，是道路旅客运输网络的节点，是道路运输经营者与旅客进行运输交易活动的场所，是为旅客和运输经营者提供服务的场所，是培育和发展道路运输市场的载体。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客运站为经营者提供的服务有哪些？

【◆参考答案◆】：客运站为经营者得服务体现在为经营者的车辆和司乘人员提供便利条件和必要的服务。主要有：司乘人员服务；车辆停放、维护；战车协议的签定、执行、终止等管理；其他服务。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 一级车站应配置的设备有哪些？

【◆参考答案◆】：
⑴旅客购票、候车休息设备；
⑵安全、消防设备；
⑶广播、通讯设备；
⑷清洁、卫生设备；
⑸行包搬运、提升设备；
⑹采暖设备；
⑺行政办公设备；
⑻电子显示设备；
⑼业务、服务、宣传设备；
⑽微机售、检票、结算、管理设备；
⑾车辆安全检验设备；
⑿车辆维修设备。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么叫设计年度？

【◆参考答案◆】：
客运站建成使用后的第10年。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 区内班车始发、终点站调度凭（）内《安检合格通知单》办理报班手续。
A．24小时
B．36小时
C．48小时
D．72小时

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 一个完整的应急预案应该包括（）。
A．总预案
B．说明书
C．程序
D．记录
E．附件

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 运方脱班，站方可按核定车辆座位运费总额的（）向运方收取脱班损失费。
A．200％
B．150％
C．100％
D．50％

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。
A．车上售出的客票不办理退票
B．签证改乘的客票不办理退票
C．旅游车开车后不可办理退票
D．属承运部门责任的退票，免收退票费

【◆参考答案◆】：B