清扫的三个原则：扫黑、扫漏、（），真意在于（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 清扫的三个原则：扫黑、扫漏、（），真意在于（）。

【◆参考答案◆】：扫怪；点检确认化

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在服务型企业中，从（）着手，定义价值，然后再绘制为顾客创造价值的流程那么，辨识流程的工作就会容易得多。
A．计划
B．顾客
C．员工
D．领导

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 典型的暗灯系统包括（）。
A．灯光
B．暗灯板
C．喇叭
D．拉绳

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 识别浪费的方法有哪些？

【◆参考答案◆】：①探究原因：浪费因"不一致""不均衡""不合理"因素而不断发生；②三现原则：到现场、看现物、把握现象；③5Why法：对每个浪费作业反复问为什么，从而查找浪费的根本原因；④价值流分析：鉴别在设计、订单处理、制造过程中每一个活动的价值。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 控制生产速度的指标是（）。
A．生产成本
B．生产周期
C．生产节拍
D．生产品质

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] BPD制定完成后全年度不需进行调整。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] OTD未来转型愿景的实现需要做到三个“打通”，即（）。
A．打通客户与订单流
B．打通计划流
C．打通生产流
D．打通供应流

【◆参考答案◆】：A, B, D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 5S是标准化的基础，同时也是ISO9000的基础。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 整理最主要是针对空间不被浪费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 一个流生产是指将作业场地、人员、（）合理配置，使产品在生产时，每个工序最多只有一个在制品或成品。

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