(1)【◆题库问题◆】： 服务人员要培养自力、自强和拾金不昧的优良（） 【◆参考答案◆】：品质 (2)【◆题库问题◆】： 迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (3...