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所属分类：幼师保教知识与能力题库
【◆参考答案◆】：抄表数据的主要内容有资产号、客户编号、客户名称、用电地址、电价、陈欠电费总金额、示数类型、本次示数、上次示数、综合倍率、抄表状态、抄表异常情况、上次抄表日期、本次抄表日期、抄见电量、上月电量、前三月平均电量、电费年月、抄表段编号、抄表顺序、表位数、联系人、联系电话。红外抄表还应有以下几项数据：红外标志、实际抄表方式、表计对时前日期、表计对时前时间、是否是新装增容客户、是否是变更户、资产编号等。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 变压器损耗电量的计算方法有几种？
【◆参考答案◆】：根据变压器损耗计算标准规定，变压器损耗电量有公式法、查表法、协议值三种计算方法。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么情况下可以不执行功率因数标准？
【◆参考答案◆】：根据电网的具体情况，对不需要增设补偿设备，用电功率因数就能达到规定标准的用户，或离电源点较近、电压质量较好、无需进一步提高用电功率因数的用户，可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法，但须经省、市、自治区电力局批准，并报电网管理局备案。降低功率因数标准的用户的实际功率因数，高于降低后的功率因数标准时，不减收电费，但低于降低后的功率因数标准时，应增收电费。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 抄表数据复核的主要内容有哪些？
【◆参考答案◆】：峰平谷电量之和大于总电量；本月示数小于上月示数；零电量、电能表循环、未抄、有协议电量或修改过示数的；抄表自动带回的翻转、估抄等异常；与同期或历史数据比较进行查看，电量突增、突减的客户；按电量范围进行查看，看客户数据是否正确；连续3个月估抄或连续3个月零电量的。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 目前抄表主要有哪几种方式？
【◆参考答案◆】：抄表方式即采集计量的电量信息的方式。主要分为手工抄表、抄表机抄表、IC卡抄表、红外抄表、集中抄表、负控抄表等抄表方式等。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在确定抄表例日时，应该遵守怎样的电量原则？
【◆参考答案◆】：每月25日以后的抄表电量不得少于售电量的70％，其中，月末24时的抄表电量不得少于月售电量的35％。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何运用撤销权，降低电费风险？
【◆参考答案◆】：债权人撤销权，又称为废罢诉权，是指债权人对债务人所为的危害债权的行为，可以申请法院予以撤销的权利。当电费债务人（欠费用户）出现侵害债权人（供电人）行为时，供电人应及时运用撤销权，诉请法院撤销欠费用户侵害电费债权的行为，以降低供电公司的电费风险。在行使债权人撤销权的期限上，撤销权应自债权人知道或应当知道撤销事由之日起1年内行使，自债务人行为发生之日起5年内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请写出《国家电网公司电费抄核收工作规范》中抄表段划分的原则。
【◆参考答案◆】：划分抄表段应综合考虑客户类型、抄表周期、抄表例日、抄表方式、地理分布、便于线路损耗管理等因素，新装客户应及时编入抄表段，注销客户应及时撤出抄表段。调整抄表段应不影响相关客户正常的电费计算；新建、调整、注销抄表段，须经过审批并妥善保存审批记录。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对发现的远程抄表方式的零电量客户应如何处理？
【◆参考答案◆】：对连续两个抄表周期出现零电量的客户，应抽取不少于20％的客户进行现场核实。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 抄表数据准备时需产生的与抄表计费有关的客户档案数据内容有哪些？
【◆参考答案◆】：抄表数据准备时需产生的与抄表计费有关的客户档案数据内容主要有客户基本档案信息、客户计量点信息、客户计费信息，除正常抄表数据外，还需提取变更、退补、示数撤回等信息。
