为满足旅客对准确性方面的要求，客运企业必须采取的措施有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 为满足旅客对准确性方面的要求，客运企业必须采取的措施有（）
A．保证安全
B．准时发车
C．正点运行
D．准时到达
E．提高车速

【◆参考答案◆】：B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 随同成人旅行，身高1.1-1.4米的儿童享受（）。
A．半价客票、加快票和空调票
B．半价软座、加快票和空调票
C．半价客票及附加票

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 为方便旅客生活，限量携带下列物品：（）。
A．气体打火机5个、火柴30盒
B．刚出生的小蛇20条
C．凭持枪证佩带的枪支子弹
D．不超过600ml的摩丝

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是车底周转时间？缩短车底周转时间应采用哪些措施？

【◆参考答案◆】：车底周转时间是指车底自配属站始发起至该车底从折返站返回配属站再次出发时止所经过的时间。缩短车底周转时间的方法有：（1）提高直通速度，适当压缩旅客列车车底在途中和配属站、折返站的停留时间；（2）变更旅客列车发到时间，并适当压缩车底在折返站的停留时间；（3）组织长途列车与短途列车的车底套用；（4）部分外属车底在折返站组织立折；（5）组织短途与长途列车拉通运行，适当改变一些到发时间；（6）以同样编组的成组车底混合服务几种旅客列车，一车底多车次，并缩减车底停留时间，车底需要数也将随之减少。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客输送日计划的编制，在客运副站长领导下，由何人根据分配票额的规律数，确定分车次，分区段的旅客输送日计划（）
A．客运主任
B．客运计划员
C．客运副站长
D．客运员

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 轨道交通车站发现疑似爆炸品应如何处理？

【◆参考答案◆】：值班站长安排车站控制室值班员报警。及时疏散乘客，用隔离带隔离现场，做好现场的安全防护，等待公安人员到来，协助处理及调查取证工作。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 在以运输成本制定运价时，按目的不同分为（）
A．部分成本定价
B．边际成本定价
C．完全成本定价
D．平均成本定价
E．实际成本定价

【◆参考答案◆】：B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 带运包裹有什么规定？

【◆参考答案◆】：带运包裹只允许使用软、硬卧包房，并事先在车站行包房办理包裹带运手续，交付包裹运费后准予带运。带运包裹每件重量不得超过50KG，每个包房带运重量最多不准超过100KG，便于上、下车和出入包房，保证车辆设备不被损坏。对占用包房铺位应按占用数量购买车票。所带物品影响其他旅客时，应单独占用包房，并按包房的铺位数购买车票。在包房内发现应办而未办手续的带运包裹，应按旅客携带品处理。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是直通客流、管内客流和市郊客流？它们的旅行需求有哪些不同？

【◆参考答案◆】：直通客流是指旅行距离跨及两个及其以上铁路局的客流。一般来说此种客流旅行距离较长，购票早.进候车室早、送客亲友多、要求列车服务标准高，注重舒适度。管内客流是指旅行距离在一个铁路局范围以内的客流。一般来说，管内客流旅行距离较短，旅客注重便捷，其他要求较随意。市郊客流是指往返于大城市和近郊区之间的客流。这种客流要求列车密度高，时刻适宜，旅客注重列车准点便捷。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 暑运的期限是（）。
A．6月15日-9月15日
B．7月1日-8月31日
C．7月1日-9月1日
D．7月15日-9月15日

【◆参考答案◆】：B