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所属分类：银行柜员考试题库
(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 屏蔽法
【◆参考答案◆】：是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机使用的是TNT2 32MB显卡，但最近发现显示器屏幕上总出现一些异常的杂点或图案，请问这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
出现这种故障一般是由于显卡的显存出现问题，或显卡与主板接触不良造成。首先可打开机箱，将显卡从插槽上取下，看看显卡的"金手指"上面是否被氧化或有污物，如果有，就用一块高级橡皮轻轻擦试显卡上的"金手指"，将氧化膜及污物全部擦干净后，重新插到AGP插槽中，并保证插好、插紧，再启动计算机即可使显示器显示正常。如果故障仍不能解决，屏幕仍出现异常杂点或图案，则可能是显卡或显存出现问题，这就需要更换一块显卡了。
出现这种故障一般是由于显卡的显存出现问题，或显卡与主板接触不良造成。首先可打开机箱，将显卡从插槽上取下，看看显卡的"金手指"上面是否被氧化或有污物，如果有，就用一块高级橡皮轻轻擦试显卡上的"金手指"，将氧化膜及污物全部擦干净后，重新插到AGP插槽中，并保证插好、插紧，再启动计算机即可使显示器显示正常。如果故障仍不能解决，屏幕仍出现异常杂点或图案，则可能是显卡或显存出现问题，这就需要更换一块显卡了。
(3)【◆题库问题◆】：[多选] 以下关于XP数字签名描述正确的有（）
A．数字签名是指通过了微软的兼容性认证
B．只有数字签名的驱动才能在XP中进行安装
C．没有数字签名的驱动在安装过程中会有警告信息
D．可以在系统策略中设置只有数字签名的驱动才能在XP中进行安装
A．数字签名是指通过了微软的兼容性认证
B．只有数字签名的驱动才能在XP中进行安装
C．没有数字签名的驱动在安装过程中会有警告信息
D．可以在系统策略中设置只有数字签名的驱动才能在XP中进行安装
【◆参考答案◆】：A, C, D
(4)【◆题库问题◆】：[多选] Access Connections—网络自适应软件，利用自动转换 功能保持连接 ，可在什么连接之间自动进行切换（）
A．有线
B．无线
C．WAN
D．都不是
A．有线
B．无线
C．WAN
D．都不是
【◆参考答案◆】：A, B, C
(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 多媒体音箱主要由声音输入接口、（）、箱体和喇叭单元等几部分组成。
【◆参考答案◆】：放大器
(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 机器配置为：PIII 733 CPU，现代128 MB内存，希捷酷鱼II20GB硬盘。工作一直正常，但没多久发现在使用Winamp播放MP3后，就无法再进入Word，机器提示“内存不足，不能运行该程序”。此时也不能打开其他窗口，给出的提示也是“内存不足，不能打开该窗口”。这是为什么？
【◆参考答案◆】：
按以下步骤检查：
（1）开机自检，显示内存为128MB，用MEM检查内存容量为128MB，说明物理内存没有问题。
（2）用SYSEDIT检查win.ini文件，没有设置Load和Run项，说明启动系统时没有加载应用程序，因而也没有占用内存资源，检查Config.sys和Autoexec.bat文件也无错误。
（3）用多种杀毒工具检查内存和硬盘，均未发现病毒。
（4）在"控制面板"→"系统"中，检查系统资源使用情况，发现系统启动后可用资源为90%，在打开Winamp之后，可用资源为86%，但此时仍不能进入Word，这说明并非由于系统资源占用过多而不能工作。
（5）如果启动系统之后先进入Word可以正常工作。但此时再打开Winamp就会出现提示"内存不足，不能运行该程序"，此时也不能打开其他窗口，说明故障现象与应用程序和打开的窗口无关。
（6）经检查，该20GB硬盘分区为C．D．E．F．G等5个逻辑盘，C盘容量为2GB，但是已近装满，剩下的可用空间不到60MB。
从C盘中移动几个应用程序到D盘，此时C盘的可用空间增加为123MB。再打开多个窗口并进入Winamp和Word，均能够正常工作。
在Windows环境下出现"内存不足"的现象，很少是真正由于资源空间耗尽而造成的。由于每一个应用程序在工作时，不仅要求有足够的内存空间，而且还要用一定的硬盘空间作为虚拟存储器来存放一些临时文件，通常这些临时文件都建立在该应用程序的同一个磁盘上，在退出该程序时自动删除。如果硬盘中没有足够的运行空间，则应用程序不能正常工作。本例故障即是由于C盘可用空间不足所致。
按以下步骤检查：
（1）开机自检，显示内存为128MB，用MEM检查内存容量为128MB，说明物理内存没有问题。
（2）用SYSEDIT检查win.ini文件，没有设置Load和Run项，说明启动系统时没有加载应用程序，因而也没有占用内存资源，检查Config.sys和Autoexec.bat文件也无错误。
（3）用多种杀毒工具检查内存和硬盘，均未发现病毒。
（4）在"控制面板"→"系统"中，检查系统资源使用情况，发现系统启动后可用资源为90%，在打开Winamp之后，可用资源为86%，但此时仍不能进入Word，这说明并非由于系统资源占用过多而不能工作。
（5）如果启动系统之后先进入Word可以正常工作。但此时再打开Winamp就会出现提示"内存不足，不能运行该程序"，此时也不能打开其他窗口，说明故障现象与应用程序和打开的窗口无关。
（6）经检查，该20GB硬盘分区为C．D．E．F．G等5个逻辑盘，C盘容量为2GB，但是已近装满，剩下的可用空间不到60MB。
从C盘中移动几个应用程序到D盘，此时C盘的可用空间增加为123MB。再打开多个窗口并进入Winamp和Word，均能够正常工作。
在Windows环境下出现"内存不足"的现象，很少是真正由于资源空间耗尽而造成的。由于每一个应用程序在工作时，不仅要求有足够的内存空间，而且还要用一定的硬盘空间作为虚拟存储器来存放一些临时文件，通常这些临时文件都建立在该应用程序的同一个磁盘上，在退出该程序时自动删除。如果硬盘中没有足够的运行空间，则应用程序不能正常工作。本例故障即是由于C盘可用空间不足所致。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 一台计算机使用赛扬667MHz CPU，Intel 815E主板，集成AC’97声卡。最近对CPU进行超频，当外频超至75MHz时，声卡不停地发出噪声，而外频超至80MHz时发现声卡不发声，是怎么了？
【◆参考答案◆】：
A.C’97声卡是根据标准的PCI总线设计的，其稳定工作频率为33MHz。当CPU外频超至75MHz时，此时PCI总线频率达到37.5MHz，已经超过了AC’97的额定频率，因而会发出噪声。当外频超至80MHz时，系统为了稳定而自动关闭了主板上的AC’97声卡，从而造成不发声的故障。
根据故障的现象可以有两种处理方法：一是如果该CPU可以超频至100MHz外频，这时由于主板会自动使用1/3分频，所以PCI总线频率就会自动返回33MHz，该故障现象就会自动消失；如果CPU无法超频至100MHz外频，那么只能更换一块质量好的声卡，但这样也有较大的危险性，最好的方法就是不使用非标准的外频，将CPU外频重新调回66MHz。
A.C’97声卡是根据标准的PCI总线设计的，其稳定工作频率为33MHz。当CPU外频超至75MHz时，此时PCI总线频率达到37.5MHz，已经超过了AC’97的额定频率，因而会发出噪声。当外频超至80MHz时，系统为了稳定而自动关闭了主板上的AC’97声卡，从而造成不发声的故障。
根据故障的现象可以有两种处理方法：一是如果该CPU可以超频至100MHz外频，这时由于主板会自动使用1/3分频，所以PCI总线频率就会自动返回33MHz，该故障现象就会自动消失；如果CPU无法超频至100MHz外频，那么只能更换一块质量好的声卡，但这样也有较大的危险性，最好的方法就是不使用非标准的外频，将CPU外频重新调回66MHz。
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在安装LIUX时，创建的引导分区的大小应为（）。
A．尽可能大
B．约100M
C．约为物理内存的两倍
D．约1G
A．尽可能大
B．约100M
C．约为物理内存的两倍
D．约1G
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 640MB的内存容量为（）
A．640000字节
B．64000字节
C．655360字节
D．32000字节
A．640000字节
B．64000字节
C．655360字节
D．32000字节
【◆参考答案◆】：C
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 装机时，应先洗手或摸一下其他金属物品，这是为了避免（）。
A．静电损伤元件
B．触电
C．污染元件
D．元件被磁化
A．静电损伤元件
B．触电
C．污染元件
D．元件被磁化
【◆参考答案◆】：A
