消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络技术的发展将更有利于商品的销售。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指导企业营销活动最古老的观念。
A．生产观念
B．产品观念
C．推销观念
D．市场营销观念

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 电子商务与CRM的关系是（）
A．两种独立的企业管理理论
B．电子商务是CRM的具体实施手段
C．可将电子商务是为CRM整体战略的一部分
D．以上都不对

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 关键词密度范围哪个比较好？（）
A．1%以下
B．10%~20%
C．2~8%
D．30%~40%

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（）。
A．传统广告
B．人员推销
C．拉式策略吸引消费者
D．强势营销

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品，软件商品和（）。
A．有形商品
B．在线服务
C．无形商品
D．硬件商品

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 一家针对国外客户的外贸公司，最适合在哪个平台作推广（）
A．GOOGLE
B．搜狗
C．阿里巴巴
D．推一把论坛

【◆参考答案◆】：A, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 关于顾客组织化，现较为通行的做法是（）
A．一对一服务
B．呼叫中心
C．顾客俱乐部
D．客户经理制度

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 微信公众平台后中自动回复功能里有哪几个回复功能，分别写出它们的定义。

【◆参考答案◆】：被添加自动回复：指别人第一次关注你的微信公众平台，自动回复的信息。消息自动回复：指粉丝随便回复的没有设置关键词的无关信息时，微信公众平台回复的信息。关键词自动回复：指粉丝回复指定的关键词时回复的信息

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