在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。

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(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。

【◆参考答案◆】:微笑

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 背垂手站姿多适用于()。
A.门卫
B.保卫
C.迎宾
D.男士

【◆参考答案◆】:D

(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 保安员在工作中要维护国家,集体,公民或客户的()。

【◆参考答案◆】:合法权益

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 细致观察客人反映和全身动态。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 迎接客人时应使用,谢谢您的惠顾。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 由于公司的铺面多,柜台多,人流密集,易造成电视监控(),人防必不可少。
A.漏洞
B.死角
C.空白
D.疏漏

【◆参考答案◆】:B

(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 拯救者下水后,应退至溺水者抓不到处,把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去,让他抓住一头,自己抓另一头()他上岸。

【◆参考答案◆】:拖

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 遵纪守法,纪律的本质就是“()",纪律主要有五个方面,组织纪律,工作纪律,法制纪律和保密纪律。

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 灵活运用()语言,是一个优秀服务员的基本功。
A.少数民族
B.外国
C.体态
D.地方

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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