人际沟通的作用有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 人际沟通的作用有（）。
A．协调作用
B．保健作用
C．社会比较
D．亲和动机
E．克服寂寞

【◆参考答案◆】：A, B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 提出“心理学有一个漫长的过去，却仅有一个短期的历史”的心理学家是（）。
A．艾宾浩斯
B．韦伯
C．马斯洛
D．冯特

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 怎样克服挫折感？

【◆参考答案◆】：生活中挫折无处不在、逆境无时不有，但挫折感会让人丧失信心和勇气，所以面对挫折，我们要学会积极应对。（1）遇到挫折时要冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因、采取有效的补救措施。（2）确立合适的目标，在实现目标的过程中及时调整自己的目标。要考虑自己的优势，确立适合于自己的奋斗目标，全身心投人工作之中。如果在实施过程中，发现目标不切实际，前进受阻，则须及时调整目标，以便继续前进。著名剧作家曹禺年轻时一心想当医生，三次投考北京医学院都名落孙山，随后他转向搞戏剧，终于取得了巨大成功。（3）要善于化压力为动力。适当的压力能够有效地调动机体的积极因素。要有一个辩证的挫折观、经常保持自信和乐观的态度。挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 对人类来说，遗忘并不都是有害的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 观察者根据自己的经验做出被观察对象心理正常还是异常的判断，这是以哪种判断观察对象为心理异常（）
A．医学标准
B．统计学标准
C．内省经验标准
D．社会适应标准

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 心理学是一门自然科学和社会科学的交叉科学。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 忧郁症患者可出现（）
A．言语减少
B．思维贫乏
C．抑郁性思维
D．情感淡漠

【◆参考答案◆】：A, C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 学期间不仅是人才的准备，也是人生转折期，尤其需要塑造自我，那我们如何塑造自我呢？（）
A．不断地批判自我
B．确立目标
C．培养坚强的自控能力
D．塑造健全的人格

【◆参考答案◆】：B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 常态心理与变态心理只有程度之分，并无严格界限。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下心理现象属于人格范畴的有（）
A．能力
B．意识
C．性格
D．动机

【◆参考答案◆】：A, C, D