低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由（）委托有资质施工单位进行施工。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由（）委托有资质施工单位进行施工。
A．供电企业
B．供电所
C．客户
D．供电方

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，工作单无法处理时系统如何提示（）
A．工作单显示红色标注
B．工作单显示粉色标注
C．工作单显示蓝色标注
D．工作单显示灰色标注

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 装有保护器的线路及电器设备，其泄漏电流不应大于额定剩余动作电流值的（）%，达不到要求时，应查出原因，处理达标后再投入运行。
A．15
B．30
C．20
D．10

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 用户受电工程的设计文件，未经（）审核同意，用户不得以施工。
A．市级人民政府；
B．发改委；
C．供电企业；
D．省级供电主管部门。

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 不同用电类别的用电应如何计费？

【◆参考答案◆】：原则上不同用电类别的用电应分别装表计量，执行不同的电价，对一时不能分表计量的，可根据实际情况，采取定比或定量的办法计算。定比、量的比例应每年核定一次。（1）"定比"的方法：首先是按照不同用电类别的用电设备容量占总容量的份额，来确定提取比例；然后按照提取比例对总有功电量进行分算，执行相对应的电价。计算公式如下：分类电量提取比例＝（分类用电设备容量／总用电设备容量）×100%分类电量＝总有功电量×分类电量提取比例（2）"定量"的方法：就是首先按照某分类用电的设备容量乘以实际使用时间计算出分类电量，然后从总有功电量中提出的分类电量计算方法。计算公式如下：分类电量＝分类用电设备容量×日用小时×30天

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户的保卫保密规定，现场检查时，如果客户电工不会操作，可以替代客户进行电工作业。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 营业人员应准时上岗，做好营业的各项准备工作。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 用户选定基本电费计费方式后，（）年内不得更改。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对不同电价类别用电量的比例或定量进行分算的用户进行核定一次电价，用户不得拒绝。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）、公用线路与变压器消耗的（）。

【◆参考答案◆】：转供户；有功、无功电量