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所属分类：电子图像处理工考试题库
【◆参考答案◆】：正确
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 安装分级保护的农村低压配电网应采用（）系统接线。
A．TN-C
B．IT
C．TT
A．TN-C
B．IT
C．TT
【◆参考答案◆】：C
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 三相全电子多功能电能表功能？
【◆参考答案◆】：电能计量功能、功率计量功能、电压和电流计量功能、时段控制功能、预置功能、监控功能、数据显示功能、数据传输功能、脉冲输出功能、预付费功能、存储功能、事件记录功能、电压合格率在实时记录功能、失压记录功能、失流记录功能、停电抄表功能、通信功能等。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在与客户沟通时如果有拿不准的问题，怎么办？
【◆参考答案◆】：不回避、不否定、不急于下结论，应及时向领导汇报后再复客户。
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司在供电服务承诺要求（）以上营业场所实行无周休日制度。
A．市
B．区
C．地
D．县
A．市
B．区
C．地
D．县
【◆参考答案◆】：D
(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。
A．A.5，7
B．B.5，10
C．C.3，7
D．D.3，5
A．A.5，7
B．B.5，10
C．C.3，7
D．D.3，5
【◆参考答案◆】：A
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 镉镍蓄电池的电解液呈（）。
A．强酸性
B．中性
C．弱酸性
D．碱性
A．强酸性
B．中性
C．弱酸性
D．碱性
【◆参考答案◆】：D
(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 变更用电分类有：减容、暂停、暂换、迁址、更名过户、分户、并户、销户、改压、改类。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户认为计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，并交纳验表费。电能表经校验后，无论误差是否在允许范围内，验表费都不予退还。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
