作为公关部门负责人,单位组织产品展销会,邀请的嘉宾和媒体来的很少,怎么办?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题] 作为公关部门负责人,单位组织产品展销会,邀请的嘉宾和媒体来的很少,怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)作为公关部的负责人,我会和我的同事协调一致,认真作好市场调研和这次产品展销会的前期准备工作。只要我们的产品适销对路,我们的准备工作充分,那么这次展销会一定会获得良好的社会反响。(2)出现了邀请的嘉宾和媒体来的很少的情况,我们会冷静下来积极解决问题。(3)首先我们尽快同参会的嘉宾和媒体取得联系,询问他们没有到场的原因,如果是出现堵车或天气情况之类的小原因,我们会等嘉宾和媒体到场后再召开展销会。(4)如果是因为我们的产品影响力或者时间安排等原因不能参加我将继续开展发布会,并使展销会顺利圆满进行。(5)展销会闭幕后我会向领导进行汇报,并总结经验教训,以便更好地处理类似事件。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题] “一个人的成功离不开朋友的帮助,一个人若想获得更大的成功则离不开敌人的帮助”谈谈你对这话的理解。

【◆参考答案◆】:(1)这句话折射了内外因的辩证关系原理。(2)事物的发展是由内因和外因共同作用的结果。外因是事物变化发展的必要条件。对一个人的成功而言,自身的奋斗和努力是内因,朋友的帮助是外因。(3)内因是事物发展的根本动力、根本原因、基础、根据、源泉。外因通过内因起作用。有的人往往被敌人和困难吓倒,一蹶不振,往往导致失败;相反有的人面对敌人,越想打败对方,他的斗志也越强,结果让自己更加强大,取得更大的成功。所以说成功和失败,关键在于自身。(4)作为一名公务员,不能把外部条件作为我们工作上失误的借口,能否干出成绩,为人民服好务,关键还是在于自己的工作态度和能力。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 你负责带领一群大学生到农村进行社会实践,但在刚开始就出现了有大学生独自返程,同时也出现了有大学生抱怨条件太苦,要求返程的情况,这时,你该怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)了解原因。(2)做好思想工作。(3)仍然要求返程的话,做好他们的返程组织工作,确保大家平安返程。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 事业留人、感情留人、待遇留人,你认为什么留人最重要?为什么?

【◆参考答案◆】:我认为事业最重要,其他两个居于次要地位。原因是:事业恰如人生的航标,是衡量人生价值的标尺。它是感情、待遇不能替代的。即使一个单位的待遇非常好,员工之间也比较团结,但是这个单位没有给员工创造和提供很充足的发展空间,不能提供广阔的发展舞台,不能让员工各尽其能、才尽其用,不能充分发挥他们的创造力,那么这个单位也不会留住真正的千里马,更不会创造惊人的成就。我们之所以选择公务员队伍,是因为我们的公务员法规定了公务员的条件、义务和纪律,明确了公务员考核、惩戒、回避、辞退、定期转任、离职后的从业限制,以及领导成员的引咎辞职和责令辞职等方面的要求,体现了对公务员的严格要求、严格管理和严格监督。同时公务员法还进一步强化了公务员考核评价、职务级别晋升和工资、福利、保险等激励保障功能,体现了对公务员的真正重视、真情关怀和真心爱护,有利于在更大程度上营造拴心留人、人在心在的工作环境,进一步调动广大公务员的积极性、主动性、创造性。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 村小学食物中毒,上报到你所在的镇政府,如何处理?

【◆参考答案◆】:(1)以最快的速度报告领导,同时联系公安、医院及时到达出事地点,开展救助工作。(2)赶赴出事现场,配合领导,积极开展救助工作。(3)安抚中毒学生家长的情绪,让他们面对现实,以抢救学生的生命安全为重。(4)按照领导的指示,协同公安等执法部门,成立事故调查小组,对村小学的食品中毒事件从速从严展开调查,绝不漏掉任何一个环节。(5)调查结束后,写成调查报告,呈报领导。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 一个钢琴演奏家举行一个乡村音乐会,一个小男孩为他拿着话筒扩音,谢幕时,小男孩说:“谢谢大家对我们演出的支持!”这时候,钢琴家质问小男孩说:“‘我们’是什么意思?”小男孩从容地回答说:“我和你啊!”谈谈这件事对你的启示。

【◆参考答案◆】:(1)没有小男孩的配合,钢琴家一个人是不会很好地进行表演的,所以小男孩的工作一样很重要,的确是工作没有贵贱之分,只是分工不同而已。(2)大学生应该改变择业观念,可以到基层去锻炼,工作没有贵贱之分,只要是能让自己学以致用,发挥特长的工作就是自己适合的工作。(3)同时也启示我们,工作中要注意和同事搞好团结,团结就是力量。这样工作中才能做到互相帮助和支持,更好地完成工作任务。(4)小男孩对钢琴家的回答是很从容的,这说明:年轻人要有自信心,要勇敢面对挑战,才能做好每件事情。

(7)【◆题库问题◆】:[问答题] 公司里的领导对你起草的一份津贴奖励制度十分满意,决定采纳,但是部分员工对这个制度有意见,你该怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)表态:要冷静分析、妥善处理,处理好同事关系非常重要。(2)对有意见的同事,在做好解释工作的同时,要着重了解他们的意见,征求他们的建议。对于不合理的意见,做好解释说服工作即可;对合理的意见,应当及时汇总,并向公司领导汇报。

(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 就业是为了生存,但就业也不仅仅是为了生存!谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】:马斯洛曾提出人的需求理论,我们可以从这一理论出发来看就业观。(1)马斯洛把人的需求分为五个层次,依次为:生存、安全、社会、尊重、自我实现。“就业是为了生存”说明就业的首要的目标就是“找份工作”,至于具体是什么工作是其次的,尤其是目前我国面临着就业难的问题,“先就业,后择业”成为大家所提倡的观点;(2)而“就业也不仅仅是为了生存”,这说明我们在解决了温饱问题后下一个目标将是“找好工作”,其中“好”的意思是熟悉各种工作类型后寻找适合自己的工作,在这一工作中真正实现自我的价值,既满足了自己的发展,也满足了社会的需求。(3)当我们步入职场,在自身能力不断提升的时候,对工作的需求也是不断提升的。正如我们所选择的公务员这一职业,选择它并不意味着仅仅拿到工资,重要的是在这一岗位上如何展现自我,“物尽其才,人尽其用”,最大限度地发挥自己的能力。

(9)【◆题库问题◆】:[问答题] 如果这次面试失败,你该怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)这次面试,我经过了充分的准备。相信我的能力、性格与经历,能够符合单位的要求;我也有成为一名公务员的潜质。(2)如果因为竞争对手更为出色,使我面试失败,我也不会气馁。相反,我会祝贺我的对手获得成功,并且积极向他学习,完善自己。(3)我不会放弃自己的理想,会继续努力,争取早日成为一名光荣的国家公务员。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 有人说“自古英雄出少年”,有人说“嘴上无毛,办事不牢”,问你的看法?

【◆参考答案◆】:对于上述说法,我们要坚持客观的态度,辩证地理解。历史上出现过许多少年英雄,如甘罗十二岁出使赵国,张良桥下拾履,周处除三害,李世民十六岁担任三军统帅,康熙14岁除掉鳌拜等等,这些少年英雄个个有过人的智慧,都做出了同龄人所没有做出的成就,都被时人和后人称赞。当代社会,依然有很多少年英雄,比如刚刚过去的512大地震中涌现的少年英雄们,他们冒着生命危险,救出了被压在废墟下的生命,谱写了一幅幅充满爱的感人画卷。从他们身上,我们看到了中华民族震撼世界的爱的精魂,看到了中华民族坚强不屈的向灾难挑战的巨大力量。但是,并不是所有的少年都是英雄,平凡的人,毕竟是多数。人无完人,孰能无错。所以,不能把目光锁定在年轻人的弱点上,要善于发现他们的优点,肯定他们的成绩,鼓舞他们的信心,给他们提供机会,让他们在实践中迅速成长起来,成为时代的建设者。作为年轻人而言,我们更要正视不足之处,善于向工作经验丰富的老同志请教,虚心听从他们的意见和指导;我们要学习少年英雄的气魄,敢于挑战自己,不怕苦,不怕累,吃苦在前,享乐在后,胜不骄,败不馁,树立正确的人生观和价值观,到祖国最需要我们的地方去锻炼自己,使自己迅速成为一名经得起考验的时代精英。

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