互联网金融的主要发展模式中，第三方支付公司的收入来源不包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 互联网金融的主要发展模式中，第三方支付公司的收入来源不包括（）。
A．交易手续费
B．行业用户资金信贷利息
C．服务费收入
D．用户管理费

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：第三方支付公司主要有交易手续费、行业用户资金信贷利息及服务费收入和沉淀资金利息等收入来源。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 按照《反洗钱法》规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融机构应当( )。
A．至少保存五年
B．至少保存十年
C．立即销毁
D．退还给客户

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：客户相关资料至少保留5年。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 信用风险的主要形式包括( )。
A．结算风险
B．流动性风险
C．非系统风险
D．违约风险

【◆参考答案◆】：A D

【◆答案解析◆】：流动性风险、国别风险和信用风险等是商业银行风险的主要类别，而信用风险具有明显的非系统风险特征，其不是信用风险的主要形式。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。
A．投诉的问题
B．投诉人的家庭情况
C．投诉时间
D．客户的要求

【◆参考答案◆】：A C D

【◆答案解析◆】：不需要记录客户的家庭情况。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 信贷资产证券化模式下，能将银行的信贷能力和市场的风险承担能力充分结合起来，提高融资的效率。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：信贷资产证券化模式下，银行不承担贷款的信用风险，而是由投资者承担，银行负责贷款的评审和贷后管理，这样就能将银行的信贷能力和市场的风险承担能力充分结合起来，提高融资的效率。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 行政强制设施的设定分为（）和（ ）。
A．行政强制措施的设定，行政强制执行的设定
B．行政强制监管的设定，行政强制处罚的设定
C．行政强制措施的设定，行政强制监管的设定
D．行政强制执行的设定，行政强制监管的设定

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：行政强制的设定分为行政强制措施的设定和行政强制执行的设定。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 银行合规管理的组织体系建设要素包括（）。
A．合规政策
B．合规管理部门的组织结构和资源
C．合规风险管理计划
D．合规风险识别和管理流程

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：银行合规管理的组织体系建设要素：（1）合规政策； （2）合规管理部门的组织结构和资源； （3）合规风险管理计划； （4）合规风险识别和管理流程； （5）合规培训与教育制度。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 实时监控是加强商业银行内部控制的重要环节，其措施不包括（）。
A．及时查找内部控制的空白点
B．及时建立预警体系
C．建立符合国际标准的财务会计制度和信息披露制度
D．将风险控制的重点由“事后”监测转变为“事前”预警和实时监控

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：实时监控是加强商业银行内部控制的重要环节。要及时查找内部控制的空白点，及时建立预警体系，要将风险控制的重点由“事后”监测转变为“事前”预警和实时监控，达到对主要业务环节随时监控和反馈的效果。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（ ）。
A．0.1
B．0.2
C．0.5
D．0.7

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 抵押是担保的一种方式，根据《物权法》，下列说法正确的是( )。
A．债权人不占有债务人或第三人用于抵押的财产
B．债权人任何时候都无权就抵押财产优先求偿
C．抵押须将财产移交给债权人，一旦债务人不能履行到期债务，可直接用于清偿
D．抵押财产的使用权归债权人所有

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：所谓抵押是指为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产设定为担保物，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。