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所属分类：国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】：需要仔细询问顾客的需求，看该产品是否符合顾客的要求；详细介绍该电视机的功能和特点，看顾客是不是满意；约好交货的时间与地点；明确有无额外收费；交货的同时进行电视机的安装与调试，并告之顾客使用的方法；告之售后服务的相关事宜，询问顾客还有什么不明白的地方。
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 克雷弗特的寓意是：（）
A．漂亮
B．舒适
C．简单
D．高贵
A．漂亮
B．舒适
C．简单
D．高贵
【◆参考答案◆】：B
(3)【◆题库问题◆】：[多选] 未来最佳的商业模式的特征是什么（）
A．规模化
B．服务特色化
C．产品品牌化
D．公司平台化
A．规模化
B．服务特色化
C．产品品牌化
D．公司平台化
【◆参考答案◆】：B, C, D
(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 创业不是一蹴而就的，在创业的过程中要不断的修偏。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 假设一般人有50年的有效时间，那么在阅读的时间大概是多少？（）
A．16年
B．12年
C．5年
D．2年
A．16年
B．12年
C．5年
D．2年
【◆参考答案◆】：D
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 据We do餐厅调查显示大学生每月平均外出就餐消费几次（）
A．4.0
B．8.0
C．12.0
D．16.0
A．4.0
B．8.0
C．12.0
D．16.0
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪个选项不是产品周期对创业者的意义（）。
A．创新意识
B．创业意识
C．危机意识
D．竞争意识
A．创新意识
B．创业意识
C．危机意识
D．竞争意识
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 创业过程不但充满了激情、艰辛、挫折、忧虑、痛苦和徘徊，而且还需要付出坚持不懈的努力。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 上海声达木业在哪一年开始使用网络途径销售自己的产品？（）
A．1997年
B．1998年
C．2006年
D．2007年
A．1997年
B．1998年
C．2006年
D．2007年
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对于男人来说在他解决问题的时候他的压力是怎样变化的（）？
A．下降
B．升高
C．没影响
D．根据解决的事情而定
A．下降
B．升高
C．没影响
D．根据解决的事情而定
【◆参考答案◆】：A
