市场营销控制包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销控制包括（）。
A．年度计划控制
B．盈利控制
C．质量控制
D．效率控制
E．战略控制

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销部门的组织形式为（）。
A．职能型组织
B．产品（品牌）管理型组织
C．产品／市场管理型组织
D．地区型组织
E．市场管理型组织

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客（）任务。
A．推荐产品
B．引导购买
C．分销产品
D．建立销售渠道
E．组织产品运输与仓储

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的（）。
A．弹性
B．灵活性
C．随机性
D．选择性

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的（）所在。
A．任务
B．精神
C．标题
D．目录

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 市场营销审计

【◆参考答案◆】：是企业指导、协调市场营销活动的主要依据。包括背景或现状及其分析、设定目的和目标、战略的选择、战术或活动方案、控制等内容。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 职能型组织的主要特点有哪些？

【◆参考答案◆】：主要优点是行政管理简单、方便；主要缺点是，无一人对一种产品或市场全面负责，缺少完整的计划，使得有些产品或市场被忽略；各个职能部门相互竞争，市场营销副总经理可能经常处于调解纠纷的"漩涡"之中。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 实施市场营销计划主要涉及哪些内容？

【◆参考答案◆】：实施营销计划应抓好以下四方面工作：（1）调整营销组织。营销组织结构应当与计划任务相一致，并与外界环境相适应。（2）合理分配资源。根据计划规定的工作量和难度，在不同任务间合理分配时间、人员和经费。（3）调动人员积极性。营销经理应善于挑选、培训、指挥、激励、评价市场营销人员，必须设计相应的规章制度，明确与计划有关的各个环节、岗位、人员的责、权、利以及衡量标准、奖惩条件，充分调动营销人员的积极性。（4）加强营销控制。必须建立和管理一个对计划实施进行有效监督的控制系统，随时将执行结果与预期目标相对照，发现差距，及时诊断原因，对症下药，迅速采取补救措施，以达到计划目标。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A．效果
B．效率
C．能力
D．百分率

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 效率是衡量一个组织的水平的重要标准。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确