数据库管理系统

(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 数据库管理系统

【◆参考答案◆】：指对数据进行组织和管理的软件系统，它是数据库系统的核心，用户应用程序对数据库进行的所有数据操作都是在数据库管理系统的统一管理下进行的。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 伙伴关系管理（PRM）与顾客关系管理（CRM）有何区别？相互关系如何？

【◆参考答案◆】：两者都是客户管理的工具。CRM有许多以客户为中心的术语，例如：客户的忠诚度、客户的生命期、再购意向、关系市场推销、微市场推销、数据库市场推销、数据仓储以及服务的定制化等等。然而，在PRM方面，直到目前为止，仍无可与CRM相对应的术语，即PRM的现状与"由客户驱动的"新型市场以及各大企业的经营实践仍不相适应。原因在于，许多企业在关注其客户忠诚度的同时，忽视了渠道伙伴关系的建立以及对渠道伙伴的管理，即他们忽视了渠道伙伴在企业生意战略中的重要作用。旧的以消费者为中心的生意战略与销售原则已不适应当前新的IT环境，在这一环境中，企业与渠道伙伴之间的关系已不再是简单的制造商与分销商的关系。PRM所特有的管理功能主要是合作伙伴活动管理。PRM具有合作伙伴资格的跟踪、合作伙伴额度的跟踪、合作伙伴激励活动等功能。CRM中的销售管理主要提供销售员、销售队伍、销售佣金、客户信息、联系人信息、销售机会（项目）、竞争对手信息、客户交互过程等功能，它主要是给销售员用的，而不是给销售订单处理人员和财务人员使用。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息资源配置

【◆参考答案◆】：是指信息资源在时间、空间、和数量三个方面的合理配置。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 网站http://www.firstgov.gov是一个美国联邦政府网站，该网站提供的检索入口有（）
A．地区名称查询
B．分类查询
C．关键词查询
D．加权查询

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] “三金工程”是指（）。
A．金桥、金关、金卡
B．金桥、金关、金税
C．金桥、金税、金盾
D．金桥、金关、金盾

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 传统的决策支持系统的主要特点是什么？它对数据库和模型库的要求是什么？

【◆参考答案◆】：传统的决策支持系统（特点见上题）有三个主要部件：数据库、模型库和会话部件，主要特点是：目的在于解决非结构化或半结构化的问题，综合应用数据、模型和分析技术，交互式的友好的接口，非计算机人员容易使用，具有很高的灵活性和适应性，是支持而不是代替人的决策过程，是跟踪和适应人的决策过程，而不是要求人无能为力适应系统。DSS对数据库的要求是：支持记忆，支持数据的压缩，变化细度、变化精度，宽的时间范围，多源，公用或私有库，集合运算能力，随机存取能力，响应时间，支持各种关系和视图，和DSS其他部件有好的接口，和终端用户有好的接口。DSS要求模型库具有：一个模型库和管理它的部件、集成模型库和数据库的部件，集成模型库和会话部件的部件。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 物价水平上升导致（）。
A．货币的需求曲线向左位移，利率上升；
B．货币的需求曲线向左位移，利率下跌；
C．货币的供给曲线向右位移，利率下跌；
D．货币的供给曲线向左位移，利率下跌。

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 信息管理的人文手段是（）
A．信息道德
B．信息政策
C．信息服务
D．信息法

【◆参考答案◆】：A, B, D

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息系统的资源观有哪几方面的内容？

【◆参考答案◆】：资源系统观（最核心）、辩证观（重要内涵）、层次观、开放观等。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 战略信息系统

【◆参考答案◆】：战略信息系统(StrategicInformationSystem,SIS)是为组织确立竞争优势而提供支持的信息系统。它运用信息技术来支持和全方位服务组织战略规划。SIS是指运用信息技术来支持和全方位服务于企业总体战略规划，使企业确立或扩大市场竞争优势的计算机信息系统。