从管理决策的角度谈，对信息组织的要求有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 从管理决策的角度谈，对信息组织的要求有（）
A．A.及时性
B．B.准确性
C．C.适用性
D．D.经济性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 文献的老化是指文献中包含的信息不再有用。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 标准化空间的组成部分不包括（）
A．专业
B．内容
C．级别
D．质量

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 管理职能说的代表人物是（）
A．泰勒
B．史密斯
C．霍顿
D．莱维坦

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息服务活动中需要遵循哪些原则？

【◆参考答案◆】：（1）针对性原则。满足特定用户在特定时间的特定需求是信息服务的基本出发点。（2）及时性原则。信息具有时效性，即在特定的时间范围内才能发挥其效用。（3）易用性原则。实践表面，用户利用信息受到可获得性和易用性的影响。（4）成本/效益原则。信息服务既要讲求社会效益，又要讲求经济效益。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 伙伴关系管理（PRM）与顾客关系管理（CRM）有何区别？相互关系如何？

【◆参考答案◆】：两者都是客户管理的工具。CRM有许多以客户为中心的术语，例如：客户的忠诚度、客户的生命期、再购意向、关系市场推销、微市场推销、数据库市场推销、数据仓储以及服务的定制化等等。然而，在PRM方面，直到目前为止，仍无可与CRM相对应的术语，即PRM的现状与"由客户驱动的"新型市场以及各大企业的经营实践仍不相适应。原因在于，许多企业在关注其客户忠诚度的同时，忽视了渠道伙伴关系的建立以及对渠道伙伴的管理，即他们忽视了渠道伙伴在企业生意战略中的重要作用。旧的以消费者为中心的生意战略与销售原则已不适应当前新的IT环境，在这一环境中，企业与渠道伙伴之间的关系已不再是简单的制造商与分销商的关系。PRM所特有的管理功能主要是合作伙伴活动管理。PRM具有合作伙伴资格的跟踪、合作伙伴额度的跟踪、合作伙伴激励活动等功能。CRM中的销售管理主要提供销售员、销售队伍、销售佣金、客户信息、联系人信息、销售机会（项目）、竞争对手信息、客户交互过程等功能，它主要是给销售员用的，而不是给销售订单处理人员和财务人员使用。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] CIO有哪些职责？

【◆参考答案◆】：CIO的职责包括：（1）参与高层管理决策（2）负责制定组织信息政策和信息基础标准（3）负责组织开发和管理信息系统（4）负责协调和监督各部门的信息工作（5）负责收集、提供和管理组织的内部活动信息、外部相关信息和未来预测信息。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 信息科学的研究对象是（）
A．生物信息；
B．全信息；
C．经济信息；
D．语用信息。

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 布尔逻辑检索包含逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”三种检索运算。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下面选项中哪些属于基础通讯服务层的典型机构？（）
A．中国电信
B．中国网通
C．Sprint
D．美国的AT&T

【◆参考答案◆】：A, B, C, D