建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油

(1)【◆题库问题◆】: 建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。A.正确B.错误 【◆参考答案...
阅读全文

由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗,由市分公司提出申请,履行资产损失审批手续后,在规定的损耗标准外()处理。

(1)【◆题库问题◆】: 由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗,由市分公司提出申请,履行资产损失审批手续后,在规定的损耗标准外()处理。A.一次性B.两次C.三次D.分段 【◆参考答案◆】:A ...
阅读全文