(1)【◆题库问题◆】： 质量管理的原则有哪些？ 【◆参考答案◆】：（1）以顾客为中心；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；...

(1)【◆题库问题◆】： 下列选项中，()属于建设工程质量管理的基本制度。A．工程质量监督管理制度B．工程竣工验收备案制度C．工程质量事故报告制度D．工程质量检举、控告、投诉制度E．工程质量责任制度 ...

(1)【◆题库问题◆】： 质量管理经历了哪些发展阶段，各阶段有何特点？ 【◆参考答案◆】：（1）质量检验阶段。质量检验是在成品中挑出废品，以保证出厂产品质量。但这种事后检验把关，无法在生产过程中起到预...

(1)【◆题库问题◆】： 下列质量管理法中，属于质量管理新七种工具的有()A．PD.PC.法B．直方感法C．因果理法D．矢线要法E．关联图法 【◆参考答案◆】：A, D, E 【◆答案解析◆】：这道题...

(1)【◆题库问题◆】： 在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）A．管理层B．一线员工C．外部顾客D．内部顾客 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 保修费 【◆参考答案◆】：根据订货合同...

(1)【◆题库问题◆】： 食品生产企业应通过危害分析方法明确生产过程中的食品安全（），并设立食品安全关键环节的控制措施。A．关键环节B．全过程质量管理C．质量体系D．质量文件 【◆参考答案◆】：A (...

(1)【◆题库问题◆】： 质量管理八项原则是ISO9000族标准的编制基础。（　　）是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。A．建立组织与供方合作互利关系B．满足顾客要求并争取超越顾客的期望C．...

(1)【◆题库问题◆】： RB公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来...

(1)【◆题库问题◆】： 影响施工质量的环境因素中，施工作业环境因素包括（　）。A．地下障碍物的影响B．施工现场交通运输条件C．质量管理制度D．施工工艺与工法 【◆参考答案◆】：B 【◆答案解析◆】：...