如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意？

【◆参考答案◆】：
1、寻找顾客通过目标市场细分与定位实现（创业企业的市场定位是创业者在综合考虑顾客需求、竞争状况、营销环境等有关因素的基础上，结合自身目标与条件，确定自己在未来市场上所处的位置。可供选择的创业市场定位方式有市场领先者、市场挑战站者、市场跟随者和市场补缺者四种类型。
有效市场细分与定位好处：有利于创业者制定出有针对性的市场营销策略，并能集中有限人力物力，将产品投入目标市场，从而迅速打开市场，最终提高企业经济效益）。
2、消费者需求分析包括对消费者需求感知和关注消费者行为。
3、提供消费者满意通过物超所值、人性化服务及品牌价值实现。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 关于公益创业，下列选项正确的是（）。
A．始终清晰自己的定位
B．始终选择适宜的生存方式
C．始终关注所有伙伴的福祉
D．始终以盈利为目的

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 美国MIT毕业生平均每年创建多少家公司（）。
A．100.0
B．150.0
C．200.0
D．250.0

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 创业者最应当关注的市场是（）
A．目标市场
B．本地市场
C．国内市场

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 敢于表现自己是成功的重要因素之一。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 快乐的本质是什么？（）
A．人的某种欲望被资源满足时，所产生的感觉就是快乐。
B．消费财富时的感觉。
C．吃喝玩乐时的感觉。
D．获取财富时的感觉。

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意？

【◆参考答案◆】：
1、寻找顾客通过目标市场细分与定位实现（创业企业的市场定位是创业者在综合考虑顾客需求、竞争状况、营销环境等有关因素的基础上，结合自身目标与条件，确定自己在未来市场上所处的位置。可供选择的创业市场定位方式有市场领先者、市场挑战站者、市场跟随者和市场补缺者四种类型。
有效市场细分与定位好处：有利于创业者制定出有针对性的市场营销策略，并能集中有限人力物力，将产品投入目标市场，从而迅速打开市场，最终提高企业经济效益）。
2、消费者需求分析包括对消费者需求感知和关注消费者行为。
3、提供消费者满意通过物超所值、人性化服务及品牌价值实现。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 学习是否优秀与能否创业没有必然联系。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 战略资源

【◆参考答案◆】：
是指企业用于战略行动及其计划推行的人力、财力、物力等资财的总和

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在市场营销的理念中，除了要将生产的产品销售出去，还要（）。
A．设法卖个好价钱
B．设法了解产品究竟能满足顾客的什么需求
C．设法多卖产品

【◆参考答案◆】：B